“当时我接到一个电话，说我家电话欠费2000多块，我正在半信半疑的时候，幸好接到一个提醒电话，说刚才的电话可能是诈骗，”几天前，市民黄女士接到一个电话说她的身份证被人冒用，欠下了电话费，在黄女士挂掉电话后，电信语音提示电话打了过来，让黄女士免遭损失。这正是常州市警方与电信部门联手推出的一套“防电话诈骗语音提示系统”，10月15日该系统启用以来，已成功拦截诈骗电话19000多个。
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接到可疑电话立刻就提示
9月24日14时许，常州市民封某在家中接到一电话称，他家座机欠费2000余元，并以封某身份信息泄露、涉及刑事案件、为保证资金安全为由，要求他将账户内资金转移，并且教他怎样转账而不让银行工作人员察觉。经骗子这么一说，惊慌不已的封某赶紧到和平北路农行常州分行内，将15万元现金转入对方账号。事后不久越想越不对劲的封某赶紧报了警。
常州市公安局有关负责人说，电话、短信诈骗一段时间以来高发，而犯罪分子的作案手段也层出不穷，不断更新，目前常州市被骗最多的一起案件中，一位市民被骗掉85万。
针对电信固话诈骗案件高发的情况，常州市警方与常州电信方面联手开发了一套“防电话诈骗语音提示系统”。“这个系统简单说就是，一旦有涉嫌诈骗的电话号码打进了一位居民家中固定电话后，等接电话的人挂掉电话后，电话铃声马上响起，这个时候他就会接到电信部门自动拨打过来的一个电话，电话语音提示：‘刚才您接听到的电话，如涉及电话欠费、银行卡消费转账等情况，可能是诈骗，请拨打常州市报警电话110或电信10000号进行咨询。’”
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公安电信联手建立诈骗电话黑名单
这个系统是如何识别诈骗电话的呢？常州市公安局有关负责人介绍说，公安部门将今年3月份以来掌握的诈骗分子使用的电话号码提供给电信部门，制成黑名单，存入电信部门这个提示系统的数据库。一旦发现有与数据库内相同的号码再拨打常州市居民用户电话，等电话接听完毕后，该系统马上会拨打提示电话过去，提醒居民与警方联系核实。这个数据库里的黑名单，除了警方收集提供，该系统还具备自动检测功能，“该系统如果发现一瞬间流量很大，存在可疑情况，也会将疑似电话号码记录下来。”
目前，该语音提示系统已于10月15日开始启用，到目前为止，系统内已存有1700多个诈骗电话号码，拦截涉嫌诈骗电话19708次，发出提示信息1万多条。“涉嫌诈骗的电话，犯罪分子基本上都使用的是显号软件，因此你的电话来电显示上显示的号码看上去是某某公安局的号码，但是回拨过去，都是拨不通的。因此，我们这个提示系统的特点就在于，等市民将电话挂掉，马上就能接听到提示电话，有效防止犯罪分子得逞。”
据介绍，该系统启用后，常州市的固话诈骗案件发案率下降了不少，最近几乎没有接到固话诈骗的报警。
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诈骗电话用了显号软件也会“现原形”
不少市民在接到诈骗电话时，很多电话都以“000”开头，长度达到了12位。这样的号码究竟是什么意思呢？昨天上午，常州市公安局指挥中心民警向记者道出了这串数字的奥秘。“从我们了解到的情况来看，很多诈骗电话都是来自这样的号码，让广大市民了解这些号码的含义十分必要。”民警告诉记者，一些受骗者在接到类似电话时，对方常常解释为保密单位、公安部门单位的内部号码，然而事实并非如此。
民警说，实际上这种号码是网络IP来电。以“000190852202”这个号码为例，这串12位的电话号码由5个部分组成，前三位“000”表示网络国际来话；“190”三位数表示的是运营商国际长途来话落地接收代号，如190代表的是电信，193代表联通，195代表移动；“852”对应的三位数则为国家（地区）代码，能反映这个电话是由美国、香港、台湾还是别的地方转过来的；倒数第二位和倒数第三位是国内接收国际来话城市代码，其中10代表北京，20代表广州，21代表上海，一般主要是这3个代码；最后一位数字反映的是接入的是几号局。“000190852202这样翻译过来就是，中国电信用户接到的从香港接入广州国际局二局的网络国际IP来话。因此，很多市民接到这样的电话，说是他家的电话欠费，就明显是在诈骗了。”民警表示，一些不法分子正是使用此类网络国际电话进行诈骗活动，广大市民一定要注意识别，以免上当受骗。
“000”的电话号码搞清楚了，那么，针对一些犯罪分子利用显号软件打过来的电话，比如从号码上看是某某公安局的电话，但实际是骗子打的电话，市民遇到这种情况怎么办？这个“语音提示系统”能否做出拦截提示呢？对此，常州市公安局一位负责人介绍说，犯罪分子用显号软件打进电话，但在电信部门网络端口进来的号码则是真实的号码，“简单说，如果犯罪分子用显号软件打进电话，市民家里的电话机来电显示上的是个假号码，但电信部门相关设备‘看’到的却是真实的号码，显号软件瞒不过电信部门。因此我们的语音提示系统仍然能够根据数据库甄别出诈骗电话。”
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不用担心隐私遭侵犯
常州市公安局一位负责人介绍说，该套系统是由常州市公安局和电信部门联手开发的，“这套系统是常州电信部门从今年8月份开始开发，到10月15日就安装完毕正式启用，花了两个多月时间。从技术上说，还是有点难度的。”这位负责人还表示，因为这套系统的技术是由电信部门负责开发的，如果其他城市需要安装使用，可以通过电信省公司来协调，“从技术上说，不成问题，只要把我们这套系统复制过去就行。目前，我们正在制作这个系统的升级版，功能更强大。”
这位负责人说，常州警方与电信部门已就此建立联动机制，系统的功能将不断得到强化，目的是打造成一个综合性平台，不仅仅限于拦截诈骗电话，而是可以打击很多犯罪活动。
另外，就市民比较关心该系统是否侵犯隐私这一问题，这位负责人说，“根本不用担心是否侵犯隐私，因为整个系统的运行是依据数据库。数据库里面的号码是由公安部门收集提供的，普通居民的号码不参与诈骗活动，也就不会进入数据库，不会进入提示系统的监测视线范围。就像举行一项体育比赛，如果你不是运动员，没有运动员号，就不会进入大家的视线范围。”
通讯员 荆轩
快报记者 刘国庆
■友情提醒
电话诈骗
都有这些花样
语音提示系统总是在市民接到诈骗电话之后才能收到提示，那么在接到这类电话信息时，市民如何甄别呢？警方梳理发现近期虚假信息诈骗种类有如下几种：
“你的电话欠费了”：犯罪分子分别冒充电信、公安和检察机关的工作人员，谎称事主身份证被人冒用安装电话并欠下高额话费，还发现以事主名字开户的银行账户涉案，将对该账户进行冻结，询问事主是否还有其他银行卡，要求事主到ATM机上将其存款转入所谓“国家监管安全账户”，实际上是将卡内存款转入犯罪嫌疑人指定账户。
“你在某商场成功刷卡消费××元”：犯罪分子分别冒充商场客服、公安、银管中心的工作人员，谎称事主银行卡被人盗用，要求事主到ATM机上对其进行加密，实际上是将卡内存款转入犯罪嫌疑人指定账户。
“那张卡坏了，请把钱汇到××账户”：犯罪分子发送短信要求把款项汇到某指定账户，事主正在汇钱时收到此类短信，误以为真的按要求汇款；或事主误认为确实是商业伙伴或债权人的短信，即按要求汇款。
“长期提供低息贷款”：犯罪分子发送虚假低息贷款信息，事主与其联系后，被要求向指定账户汇担保款或预缴利息等，造成经济损失。
“某大酒店高薪聘请公关人员”：犯罪分子发送虚假招工信息，事主与其联系后，被要求向指定账户支付押金，造成经济损失。
“移动飞信中奖”或“非常6+1中奖”：犯罪分子发送虚假信息称事主飞信中奖或“非常6+1”中奖，通过网络虚拟电话冒充移动公司或中央电视台工作人员让事主将奖金所得税汇入指定账户。
“猜猜我是谁”：犯罪分子从互联网查到被害人的资料，然后再冒充事主熟人，通过打电话的方式与被害人联系并进行诈骗。
“有疑问请联系报警电话XX110”：犯罪分子以办案单位工作人员的名义通过网络电话给事主拨打电话，使事主来电显示为办案部门对外公布的固定电话号码，谎称在侦办一起案件中发现用事主身份证开户的银行卡涉嫌为犯罪分子洗钱，并以录口供为由，询问事主以其身份开户的所有银行账户的账号及存款数额，最后称其身份可能已被犯罪分子盗用，需将以其身份开户的所有银行账户冻结，进而要求事主将钱款存入所谓的“安全账户”，以达到其诈骗钱款的目的。
“复制手机SIM卡可接收他人手机短信，监听通话内容”：犯罪分子通过发布虚假信息，诱使某些好奇心强或有特定目的买家与作案人员联系，犯罪分子以复制SIM卡需手续费、制作费、交易风险金为由，要求被害人多次转账汇款至提供的账户上骗取钱财。
