快给你认为最文明的的哥的姐投一票吧
《生活常州》昨日从常州运管处获悉,“首届的士节”活动领导小组将要评选出30辆文明出租车、30名文明驾驶员,快给你认为最能代表常州形象、最深得民意的出租车驾驶员们投上一票吧。
据介绍,本次出租车行业“双文明”评选,要求参选的出租车驾驶员守法经营,文明服务。遵守国家法律、法规和职业道德规范要求,做到亮证经营,持证上岗;服从行业管理部门管理,听从调度,积极宣传行业管理政策、规定;熟练掌握和运用服务规范规定,注重自身素质的培养和提高,自觉履行先上后问,不拒载、不绕道行驶;使用计价器计费,按计价器显示金额收费,有零找零、无零让利,主动出具票据;失物主动归还失主的“三项承诺”。此外,出租车驾驶员还要做到语言文明,自觉使用“请、您好、谢谢、对不起、再见”十字文明用语,主动关心、帮助老、弱、病、残、孕等特殊乘客。
金琪 葛小林