“我往支付宝里充了800元准备买奶粉，居然余额还显示为0！”昨天下午4点，年轻的妈妈章小姐急了，网站刷新了一遍又一遍，支付宝里的钱还是不见踪影。那边，卖家也以为是买家拖着不肯付钱，双方的交易最后以失败告终。

　　接到章小姐爆料后，记者进行了相关采访，得知是交易量激增导致昨天15:30~17：00，支付宝服务器临时扩容。针对网友最关心的“支付宝里的钱会不会丢掉”等问题，支付宝方面明确表示“用户所有的交易行为和数据安全并不会受到任何影响”。支付宝回应网友几大疑问：

　　1、资金安全有无影响？

　　答：不受任何影响。

　　2、为何事先未预告？

　　答：这是一次紧急扩容。

　　3、是否黑客兴风作浪？

　　答：跟黑客没有关系。

　　4、扩容后支撑量多少？

　　答：日交易量20亿元。

　　5、今后会否突然“瘫痪”？

　　答：尽力避免发生。

　　据上海《青年报》