快报讯（实习生 马薇薇 记者 孙玉春）昨天下午1点，在珠江路新世界百货四楼会议室坐了20个小时后，蔡女士终于拿到百货公司的赔偿。10月20日，蔡女士出5楼电梯时不慎滑倒，造成身体软组织挫伤，一颗牙齿撞断一半。百货公司曾承诺负责蔡女士的医药费，并赔偿相应的损失，然而当蔡女士拿着医药单向百货公司索赔时，对方认为蔡女士也有责任，不愿全额支付其所提出的费用。愤怒的蔡女士只好苦守在百货公司内一天一夜，最后经民警调解，百货公司答应一次性支付蔡女士的费用。

　　昨天上午10点左右，记者见到已在百货公司守了一夜的蔡女士。她告诉记者，20日下午3点左右，她乘电梯到5楼餐厅上班，到5楼后她就径直往前走，而当时5楼清洁工正在电梯口打扫，地上全是水和洗涤剂，而且一出电梯就有一个坡，她一个踉跄摔倒在地，“都是大理石地板啊，你想有多疼！”她指着浮肿的脸说，由于摔倒时脸朝地，嘴里喷出一股鲜血，摔断的牙齿也喷了出来，过了不久左边脸肿了起来，头还疼得厉害。“后来保安和一名值班经理过来，看到我的情况就向我保证让我放心看病，医药费全报销，误工费和营养费等他们会赔偿。”有了百货公司的保证，蔡女士才安心去医院看病，医生诊断蔡女士膝盖等处有软组织挫伤，有一颗牙齿缺损，还有一颗松动，建议她到口腔医院补牙。

　　“前期的检查费用他们都出了，谁知道突然变卦！”蔡女士告诉记者，前天下午4点左右，她到百货公司来找负责人协商赔偿的事，他们却改口称蔡女士受伤自身也要负责，因为当时保洁员明明放了“小心路滑”的标牌，是蔡女士自己没注意，并且认定蔡女士提出的赔偿不合理。蔡女士十分气愤，决心为自己讨回公道。“我就坐在他们会议室里，直到得到满意的答复为止！”然而当天百货公司提出的赔偿金额却让她无法接受，蔡女士决定一直坐下去，“家里人我也不让他们来，他们脾气不好，我也不想将事情闹大。”据了解，新世界百货公司下班后，见蔡女士没有离开的意思，公司只好报警，派出所两名辅警一直陪在蔡女士身边。

　　“他们只给我送了一碗稀饭，但我什么也吃不下。”蔡女士说，由于半边脸疼得厉害，牙齿又松动，她根本吃不进东西。她只希望百货公司能够承认自己的过失并赔偿她的损失。昨天上午11点左右，新街口派出所领导来到百货公司进行调解，在看过监控录像后指出公司应该对蔡女士的伤势负责。最后公司派出一名行政助理出面协商，同意了蔡女士的要求，并且他们在五楼电梯口的下坡处铺上了地毯，防止此类事件再次发生。