家住浦口区75岁的周大爷向快报反映,政府给70岁以上老人享受刷敬老卡免费乘公交车的待遇是为老人办了件大好事,可自从办了敬老卡,烦恼也来了,它不像老人证办一次就行了,每年还需要去年检,而浦口区没有年检点,还得进城办,这让老人挺伤脑筋。
偏远区县缺少办理点
据了解,目前敬老卡办理点主要还在江南八区,多数设在区民政局或老龄办,而偏远的区县确实还有不少盲点,如浦口区、大厂、江宁区、高淳县等均无敬老卡办理点,这些区县的老人如果要想办敬老卡或者给手上的敬老卡办年检,还得到主城来。“老胳膊老腿的,跑不动不说,进了城晕头转向,路都不认识。”周大爷说,敬老卡年检让他伤透了脑筋,孩子工作忙,自己跑不动也不熟悉,只好求邻居的孩子想办法到主城帮他办一下年检事项。如果浦口区有办理点就好了,就不用跑那么远的路了。
江宁区虽然也没有设敬老卡办理点,但由于区老龄办、街道组织得较好,也避免了老人奔波。他们采取的办法是,让社区老年协会收集老人的卡、证,再通过街道集中到区老龄办,老龄办每月20日集中到IC卡公司办理,再通过街道发回给老人。而六合区老龄委、溧水县民政局则都比较重视,设立了敬老卡办理点,方便所在区县的老人办理相关的业务。
“烫手山芋”没人愿接
浦口区老龄办负责人石主任说起这事也是一肚子苦水:“不是我们不想设点,设点应该是IC卡公司的事情,我们最多只能提供场地和负责协调一下。这不仅仅是一次性集中办卡,办完了事,每年还需要年检,是一个常设的机构,我们总共只有两个人,根本忙不过来。”
IC卡公司有关人士则表示,一些区县对此事不热心,如果让IC卡公司出人手、设备,再自己租场地,负担就会很重,毕竟敬老卡办理和年检对IC卡公司也没有任何好处。如果将它放到普通业务点,则老人的安全上更让人担心。业内人士分析,双方之所以都把敬老卡办理点视为“烫手山芋”,有两个担心,一个是由于怕业务量大影响办公秩序,另一个就是怕前来办理的老人出了意外要担责任。敬老卡办理、年检是公益活动,啥好处也没有,只尽义务没有好处的事,基层热情不高是可以理解的。一些区的办理点也因此被赶来赶去,下关区敬老卡办理点原来在下关区民政局老龄办(四平路65号),今年8月10日搬迁到幕府西路126号(允德乐龄老年公寓内),此前白下区敬老卡办理点也搬过家。
能不能将好事办到底?
有关人士说,敬老卡之所以需要年检,无非是需要代收每张卡10元/年的老人乘车保险费。目前南京敬老卡已经办理了20万张,一年保险费也就200万元,每年为这点钱折腾70岁以上的老人去办理一次年检似乎有点不值得,虽然老人可以委托他人去办理,担毕竟很麻烦。既然政府已经掏钱补贴公交企业,为老人乘车出行埋单,那么,能不能将好事办到底,也为老人将这10元保险费也缴了呢?对此,浦口区老龄办石主任也深有同感,如果能由政府埋单,省去了敬老卡年检的麻烦,那么,单单是办卡、挂失等业务,办理起来就要方便很多。事实上,外地很多城市的敬老卡保险费由政府来埋单,“这种做法值得效仿,为什么不能把好事做到底呢?”有关人士说。
快报记者 鲍铭东