在IT培训机构纷纷关注就业市场的同时,企业内训市场却悄然红火了起来。在竞争激烈的商业环境下,很多企业越来越重视员工培训。不少外资企业、行政单位、国内大企业都纷纷成了企业内训的“常客”,每年从营业收入中拿出固定的比例,作为培训费用。而IT培训机构也根据企业的具体需求,为其量身定做培训套餐。
企业内训种类繁多
企业内训的种类非常多,大致可以分成IT专业培训和应用软件培训两大类。IT专业培训主要针对IT企业的员工,进行提高培训。应用软件培训则更加繁多,比如大家熟知的OFFICE系统,Pro/e、SolidWorks等工业设计软件,PHOTOSHOP、3DMAX等绘图设计软件。
在IT专业培训中,又分成软件开发(如JAVA)、网络工程(包括服务器管理、系统维护等)、数据库管理(如甲骨文Oracle)这几大类。针对企业的不同业务需求,进行针对性的辅导。而应用软件培训,基本上就是以企业需求设计,比如很多世界500强企业,都需要内勤员工熟练运用OFFICE,而OFFICE谁都会用,但里面的功能并不简单,有很多复杂的应用,大部分员工都只是熟悉最最基本的功能,所以经过培训可以帮助这些员工深入了解OFFICE,提高工作效率。还有如广告公司、工业设计公司,则需要加入很多设计软件的培训,如PHOTOSHOP、3DMAX。
在宁世界500强企业特别关注培训
记者在采访中发现,不少外资企业都非常关注企业内训。比如LG、A.O.史密斯、爱立信等,每年都有缜密的培训计划,帮助员工提高业务水平。而培训的费用频次则根据公司当年的营收而定。
“这些企业内训不是走形式,它们的目标很明确!”万和计算机培训中心相关人士介绍,以IT专业培训为例,很多企业都是带着考核性质来培训的,比如参加原厂的认证培训,要求员工拿到微软或是SUN公司的认证证书,如果拿不到则代表员工不适合在该岗位工作,很可能就会调整。还有企业应用软件培训,如办公自动化,企业要看效果,则体现在培训中心最后的考核上。因为培训中心最后不会出卷考试,而是会给出上机时间,让其实际操作,考核结果则会反馈到企业人力资源部门。
企业内训来自于员工实际需求
小王是某外资公司内勤,平时要经常用到OFFICE软件。但有时候他进行操作时会感觉很繁琐,但又不知道自己该如何改进,常常会耽误工作时间,被领导批评。结果在培训机构一培训才知道,看似简单的应用软件,实际上有大学问,平时半天搞定的事情,现在只需要不到一个小时就可以完成了。
很多国际企业,培训需求都不是管理者拍脑袋自己想,而是来源于员工调查。企业确定培训类别后,培训机构还要在开班前做调研,了解员工工作中的实际需求,确定讲课重点和案例。
“老师上课会举他们工作中遇到的真实案例!”万和计算机培训中心相关人士介绍,老师事先会了解员工工作中遇到的问题,把这些案例融入到课程体系中去,这样上课讲解时,就更有针对性了,员工也更能理解了。快报记者 张曦