电梯玻璃门爆炸，王芳脸、手、脚等多处受伤 快报记者 赵守诚 摄

　　快报讯（记者 赵守诚）住高档楼盘安全也难保障，新街口金鹰国际花园女住户王芳就遭遇惊魂一幕。前不久，她准备乘电梯上楼时，电梯间玻璃门突然爆炸，碎玻璃四溅，直向她扑来，手背、脚背、额头、脸、肩膀都受了伤。目前虽然痊愈，但手背上还留下两处明显的伤疤。令她气愤的是，事情过去20多天了，她多次与物业管理部门交涉，对方却不愿赔偿一分钱。

　　金鹰国际花园位于石鼓路，是幢约30层的高楼。9月23日上午10时左右，王芳从外面步入一楼大厅。一楼电梯间外面有个两米多高的电动玻璃门，平时是关着的，住户用带芯片的钥匙触碰墙上键盘，电动门会自动打开。那天电动门是开着的，王芳走过来时，正巧一位物业管理人员推了电动门一把，想把门关上。门关了一半，王芳正好赶到，她想用手顶住门，自己好进去。就在她伸出手的一刹那，砰的一声巨响，整个玻璃门炸了，无数的碎片四溅，将她包围。

　　缓过神来，王芳只感到一阵钻心的疼痛。左手背划出几道很长的血口子，里面的肉都翻了出来。额头、脸、脚都划出一道道血印。锋利的碎玻璃屑还从领口钻进，把右肩膀、脖颈等处都划伤了。物管人员当即将她送到医务室，上药水，做了包扎，让她回家静养。

　　不巧的是，9月29日是王芳结婚的日子。“别提有多难过了，脸上、身上的伤基本好了，手背上的伤最重，愈合后有两道一厘米长的黑色肿块。女人的手是第二张脸呀，漂亮婚纱也遮不住难看的伤疤。”回忆这次事故带来的伤害，王芳表情痛苦地说。

　　她找物管讨说法，物管却让她有病先到医院看，再拿票据来处理。“女孩子的皮外伤不同于其他病，影响美观和心情，物业应该赔偿，要我拿什么票据呀？”昨天下午，记者陪王芳再次找到物管，工作人员推辞说，“这属于意外伤害，我们已报告保险公司，保险公司让她先去看伤，看好伤再凭票据处理。”记者问，“电梯玻璃门爆炸，住户无辜受伤害，拿不出票据是不是得不到赔偿？”物业人员说，“那我们就没办法了。”（文中当事人系化名）