快报讯(记者 黄建军)苏宁电器昨天宣布,10月19日起,率先开通中国区域内无地域限制的会员卡购物积分制功能。据悉,该功能开通后,无论在哪座城市,只要您持有苏宁会员卡,均可在当地苏宁消费中获得相应的积分累计及现场礼品兑换等会员权益,让异地购买家电不再受到限制。
相关调查数据显示,目前国内消费者在苏宁这样的连锁商家一地消费的频次增长很快,据苏宁全国客服系统的咨询数据显示,2008年期间,从各地呼入全国服务热线询问的各项内容中,有关会员卡异地消费何时开通的咨询量与2007年同比增长近100%。
苏宁电器南京地区管理总部总经理陶京海表示,早在2008年初,消费者对于会员卡异地是否能使用的需求问题便已经开始凸显,随即苏宁便开始着手升级会员后台管理系统平台,随着苏宁会员从2008年的1500万到目前3000万的高速增幅,仅全国会员数据库资料的梳理及维护就花费了近一年的时间。而这也是根本实现苏宁会员卡全国一卡通制的基础所在。
据悉,苏宁会员卡前台化的使用,是基于苏宁全国POS系统信息管理平台之上的一项技术后台支撑,且更是目前中国家电连锁企业唯一一家使用信息化平台统一管理的会员卡。从10月19日起,苏宁会员卡将实现全国范围内的系统升级。据悉,此次升级,苏宁阳光会员卡及SVIP会员卡两大会员俱乐部卡别,均将率先实现中国区域内各苏宁门店的消费、积分、兑换等一卡通功能。同时,升级后的苏宁会员卡更是苏宁会员的一本集多个账户于一体的消费“存折”。该“存折”不仅保留了原有的积分存储功能,同时还兼具电子消费券、预付款两个账户。据悉,电子消费券账户功能可直接将各种返券的抵用价值自动存储到会员卡的电子券账户上,消费者付款后即刻同时获得二次购物的电子抵用券,至少可比以往节省40%的纸质领券时间。