从搬入王府园的第一天起，王大妈就倍受噪音侵扰。4楼邻居刘家，祖孙三代全是“夜猫子”，每天晚上都要全家动员来一场“交响曲”，王大妈忍耐了五年。

　　为解决这一矛盾，110民警调解了不下30次，社区主任更是绞尽脑汁。通过一年多的努力，效果明显，刘大爷一家动静小了不少。

　　半夜三更，楼上的洗衣服

　　2004年5月，王大妈掏出全部积蓄，在王府园购买了一套二手房。不料，入住第一天晚上，就碰到了难题。

　　王大妈回忆，当晚10时许，窗外突然传来男声：“来一杯浓浓的咖啡……”

　　突然从睡梦中惊醒，王大妈心脏 “扑腾扑腾”直跳。王大妈把头伸出去，发现4楼邻居正趴在窗口听收音机！

　　“当时，我很想叫楼上注意一点，但考虑再三没说出口。”王大妈说，刚搬来第一天，她不希望给邻居留下“夹生”的印象。于是，她把窗户关了起来，继续睡觉。

　　夜里11点半左右，4楼再次“热闹”起来，开门关门的“哐当”声，皮鞋踩在地板上发出的“吱呀”声，还有放水的“哗啦”声混在一起。

　　“估计这家有人刚下班，洗漱之后应该就会安静了。”王大妈翻了个身继续睡，结果发现这个声音持续了一个小时还停不下来。原来，4楼人家半夜在家洗衣服！

　　“这怎么办？”王大妈再也乐不起来了，那一夜她躺在床上辗转反侧。买套房子不容易，买之前她“货比三家”，对这套房子房型、价格最满意，才下决心掏钱的，却怎么也没想到会遇到犹如“夜猫子”一般的邻居。

　　“几年了，我没有睡过一个安稳觉！”王大妈说，这些年来，4楼邻居每天晚上都要折腾到大半夜。她和老伴心脏都不同程度有了问题，血压也是居高不下。她和老伴曾经上楼提醒过邻居，不料却适得其反，夜里楼上的噪音更大了，楼上的老爷子有时还故意用拐杖敲地板。

　　拨打110，搞僵邻里关系

　　今年夏天，王大妈与4楼邻居的关系剑拔弩张！起因是，4楼卫生间漏水非常厉害。每天晚上，只要4楼邻居洗澡，她家卫生间就像下雨一般，水“吧嗒吧嗒”往下直滴。进去得打一把伞，否则污水就直接落在头上。

　　王大妈还在卫生间打了一排吊柜，专门放雨具，这下吊柜也发霉腐烂了。为此，王大妈和老伴再次上楼与刘大爷商量，请他把漏水问题解决。

　　“你家漏水跟我家有什么关系？我搬进来房子就是这个样子，我又没有搞过它。”楼上刘大爷拒绝了她的要求。

　　“我再也忍受不下去了！”王大妈拨通了110。

　　“有本事你就打！”刘大爷一家“不买账”。

　　在最近4个月里，王大妈拨110不下30次，打得民警看到这个号码就不由得抽一口凉气。在这4个月里，民警每次接到报警都会出警，每次调解都不成功，问题一直僵在这里。两家邻里关系也更恶化了，偶然碰面时，也会毫无预兆地吵起来。

　　生活困难需要发泄

　　王大妈与刘大爷家的邻里矛盾，王府园社区当然不会不知道！在社区工作多年的老社工一提刘大爷，立刻皱起了眉头：“他和邻居关系一直不太融洽，原来住在楼下的邻居就是因为受不了，才搬走的！”2楼邻居也无奈地告诉记者：“我家门口的鞋垫子经常被人扔，我观察了很多次发现是刘大爷扔掉的。”

　　为什么刘大爷一家会与邻居关系这么僵？去年，王府园社区改选之后，新上任的党支部书记、主任在连续接到周围邻居一次又一次的投诉后，认真做了一番调查。

　　“我个人认为多给他们一些关爱，才能把问题解决好。”王府园党支部尹书记介绍，通过走访，社区了解到刘大爷年轻时性子直，比较容易得罪人，所以在一个单位呆不了半年就会被辞退。在那个大家不太跳槽的年代，刘大爷找了好几十份工作，饱受冷眼。如今，老人连退休金都没有，甚是可怜。

　　他的儿子媳妇也早在上个世纪90年代，双双下岗，两人在外打零工。孙子高中毕业之后，至今还没有找到工作。

　　“我估计他们一家干扰邻居有生活所迫的原因，也带有发泄的成分。”尹书记说，因为经济拮据，这祖孙三代人住在一起，本身矛盾也很多。

　　为了解决矛盾，去年社区为刘大爷办了低保，又先后为他的儿子媳妇介绍过工作，只是没有成功。今年，有当兵的机会，社区立即给刘大爷的孙子申请了一个。

　　昨天，尹书记和杨主任又上门做了调解，请刘大爷同意在卫生间做防水层，钱由社区解决，一向固执的刘大爷终于同意了。尹书记还趁机劝刘大爷一家：“邻里之间互相照顾，晚上尽量不要再弄出响声。”刘大爷点了头，他说：“社区为我们家做的每一件事情，我都记在了心里，再不同意我自己都不好意思了！”

　　3楼刘大妈和老伴对这样的结果非常满意，他们告诉记者：“最近，楼上声音小多了。”

　　快报记者 钟晓敏