十年大事记

　　1998年12月18日，江苏五星电器有限公司在南京正式成立，主营空调批发。

　　2001年4月18日，五星电器第一家专业家电零售大卖场山西路大卖场正式开业，一举喊出“价格盆底在五星”的响亮口号，“家电大卖场”、“低成本经营”等领先的概念。五星电器进军综合家电零售的第一店成为南京商业史上最璀璨的篇章。

　　2002年4月20日，镇江大卖场盛大开业，标志五星电器连锁之路正式起航。截至2005年10月1日，五星在全国的门店数量超过了100家。

　　2006年5月11日，五星电器与世界第一的消费电子零售商百思买成功合资，新公司注册资金达到9.45亿元人民币。8月3日，全国统一客服热线4008286666开通。

　　2007年7月20日，推出“贴心保”家电延期保修服务。明确五星电器新的品牌定位：品质生活，长久关怀。

　　2008年3月开始，启动售后服务形象升级，推出“2小时准时配送”、“包装代保管”、“空调‘拆装运输’一体化服务”、“空调支架标准”等特色服务。12月18日，五星电器成立十周年庆典。

　　2009年2月，五星电器成为百思买独资企业，正式加入世界500强大家庭。郑天和先生出任营运总裁和首席营运官，王健先生任百思买中国副总裁兼五星电器零售总裁。在中国，百思买和五星电器将坚持“双品牌”战略。

　　商道·对话

　　快报：众所周知。五星一直是快报的战略合作伙伴。当初为什么选择与现代快报合作？

　　五星：五星电器能有今天的辉煌，离不开媒体的支持。五星在开始就选择现代快报作为合作的伙伴，快报也总是在第一时间把五星的动态信息及时有效地传递给消费者。

　　《现代快报》从1999年10月12日创刊起，就创造过国内报业每天递增一万份的发行奇迹，被新闻界誉为中国报业的一匹黑马。五星电器作为全球最大的家电零售企业百思买旗下的全球连锁企业之一，愿景就是“让更多的人享受舒适与快乐”。共同的高标准、高要求，和共同的目标消费人群，一直是五星电器与现代快报合作的基石。

　　五星作为国内知名度高的家电企业之一，拥有成千上万的消费者。这些共同的对象，使快报和五星联手做了很多的联合推广工作，比如五星把快报作为促销赠品在卖场发放给消费者；现代快报也经常做以家电为主的版面，为读者利益而举行类似的空调节、彩电节等公关推广，双方均拿出自己的资源，进行互补互惠，给消费者增值。

　　快报：与快报合作十年以来，让五星印象最深刻的成功案例是什么？

　　五星：《现代快报》以“讲真话、办实事、树正气”为办报风格，全方位多角度地为读者评述新闻热点，解析时事政策，提供服务信息，引导消费潮流，融新闻性与服务性于一体。五星与现代快报通过广告合作、现代快报给予五星的新闻支持以及双方公关活动的联合推广，使双方互惠互利，达到双赢。

　　五星电器与现代快报的合作由来已久。2001年4月，五星电器系统内的第一家门店——五星电器山西路大卖场开业，现代快报对五星电器这种平价卖场的做法给予了充分的肯定，将五星开设平价电器卖场的做法提炼上升到了文化的高度。现代快报客观的报道和精准的分析，对经济流通领域的深度报道，对五星电器思考企业定位、塑造品牌都有所帮助。

　　快报：与快报经历怎样的磨合，形成目前这种合作、共赢的关系？

　　五星：作为在国内有较高知名度的家电企业，面对目前家电消费旺的现象，五星作为与厂家接触的交接点，可以感知消费的变化、促销活动对地区的影响，商业格局的变化等，这样的新闻都是消费者所关心和乐于知道的。现代快报本身就是一个具有很高品位，有很好社会声誉和拥有众多受众的品牌媒体。现代快报强大的媒体覆盖率为五星的品牌发展提供了很好的平台。通过快报的新闻支持，五星把第一手的资料提供给现代快报；现代快报及时补充信息，也对五星的宣传起到帮助。

　　快报：和快报合作十年了，对未来还有怎样的期待？

　　五星：现代快报和五星电器的结合，可谓双剑合璧，不仅实现双赢，甚至可以实现多赢的良性互动。五星电器可以通过现代快报的平台，向社会推介五星的服务和产品的整体概念；现代快报也可以通过与五星的合作，进一步改善媒体广告发布的结构，提升报纸的整体品位，带来更好的经济效益和社会效益。

　　五星一直都在说，五星真正的竞争对手是自己。五星做家电，不是要去打压竞争对手，而是要挑战标准。作为五星的好伙伴，现代快报都对五星这种理念起到很好的宣传作用，让消费者、让同行真正认识了五星。所以五星电器始终将现代快报当良师益友，当成实现互动和双赢的合作伙伴。