红色是激情的颜色,它代表着吉祥、喜气、热烈、奔放、斗志、革命!用红色来表达全国最专业IT卖场——宏图三胞,在十一期间为消费者带来的“红色之旅”再恰当不过了。十一将至,记者从宏图三胞卖场获悉,以针对60年国庆的特别假日活动以及促销已全面出台,广大的消费者可以乘机到专业IT卖场尽情享受购买IT数码的乐趣,而与往年不同的是,宏图三胞今天还进一步加大了服务的力度,“买宏图电脑7天、手机3天不满意无条件退货”等诸多重视服务的举措,不免让广大的消费者大声叫好。
快报记者 徐勇
全场电脑
满2999送888、最高送1288
记者获悉,从今天开始,顾客到宏图三胞预存50元定金,国庆期间到宏图三胞购物就可获得6倍的礼金返还,预存时再加上以旧换新的凭证,就可以获得10倍的礼金返还。在探访时记者还发现,宏图三胞国庆的促销方案已有部分提前释放到市场上,今年全场购电脑满2999元送888,最高可获赠1288元的大礼,礼品包括附件产品大礼包、红快上门服务卡、品牌促销礼包、名牌电饭锅、4G品牌优盘等等,非常实用,更加划算。品牌电脑一体机1999元惊爆出机、DIY19液晶高清组装整机仅售2000多元,同时数码、手机低至6折、3G、智能手机最高返现800元、佳能、索尼数码相机最高直降1000元,而此次透露的特惠商品中,4G优盘仅以1元的价格推出,已有很多消费者前来咨询。宏图三胞相关负责人表示,今年的特惠产品资源比往年任何一次都多,主要目的就是满足更多消费者的需求。资深业内人士表示,宏图三胞针对国庆的促销安排,无疑会是国庆期间整个IT市场中最值得关注的焦点之一,而其丰富的活动安排将同样值得期待。
宏图电脑7天
手机3天不满意无条件退货
“在各行业竞争越来越激烈的今天,厂家只有把服务做好做细,才能得到更多消费者的青睐。”记者了解到,宏图三胞自有品牌宏图电脑的7天不满意无条件退货的服务条款,一直被消费者津津乐道。今年国庆期间,宏图三胞还隆重推出了手机3天不满意无条件退货,再次震撼整个市场。业内人士指出,因为手机利润低、行业竞争激烈,大部分商家在手机的三包服务只能在7天内发生故障时才可以退货。而在宏图三胞买手机就给了消费者一个“后悔”的机会,即使是不满意手机的外形、功能,3天内只要不影响二次销售,都可以退货。 除此之外,在“3天同城价高就退货”、“假一罚十”为代表的“九大承诺”服务保障外,宏图三胞还特别加强了终端店面的导购力量,3000名电脑工程师和500多名经过严格培训的导购专家将会从现在起进入各地卖场,他们的职责就是根据消费者需求提供最优质的服务和最适合的选购建议。除了产品保质保量外,宏图三胞近期对物流系统、红快服务进行了全面升级。
为何买IT数码
需到专业IT卖场?
记者在百度里输入了“宏图三胞”四个字,点击了一下,搜索出了567,000个相关链接,其关注度可想而知。一位网友在谈及为何买IT数码要到宏图三胞时,另一位知情人士概括了两点,一、专业化供应链确保放心。凭借专业供应链,所有门店经营的产品均是向品牌厂家直接采购、统一配送的正品行货,有效杜绝了流通环节中的不诚信行为,承诺“假一罚十”;二、标准化卖场确保放心。卖场均为标准化管理,每一个销售人员均统一着装统一言行,恪守无偏向导购的销售原则,确保消费者在购买过程中不会受到不良因素的干扰。同时,所有销售商品均需开具正规发票,确保消费者权益得到保障。
记者手记
服务型的社会,义在利先,成为了很多企业行事的准则。的确,生存、竞争的压力让大家都变得越来越聪明,也更能充分理解达尔文提出的“适者生存”的规律了。讲到这里,我不得不说的是,以专业化的程度来服务消费者是一种智慧。宏图三胞提供实惠、专业正规的产品如此,推出行业内具有绝对影响力的“红色快车”同样如此,在服务中体现差异化,在服务中体现企业所具有的智慧,在服务中让被服务的对象感动,体现出企业所能带给他的巨大价值,才是服务能力的最大体现。国庆黄金周临近,又是商家大展拳脚,消费者大肆采购的好时节。值得一提的是,国庆促销,单纯低价不再诱人,提升服务既是广大消费者的呼声,更是提升整体行业竞争层次的关键。