在厨电行业,“免拆洗”早已不算新鲜,“自动清洗”的实际功效也遭到质疑,记者在随机采访中更是发现,不少用户都有同样的疑问“油烟机真的可以‘免拆洗’?”,各大卖场厨电柜台的销售人员也告诉记者,在购买油烟机时“拆洗问题”仍旧是目前消费者最关注的焦点。
[产品]
进烟不进油,油网大不同
记者在卖场厨电柜台了解到,普通油网要么网孔设计太紧密,风阻太大从而减弱吸力;要么网孔太大,挡不住内部油滴造成滴油漏油,另外油网多半难拆卸,于是油网的拆洗问题一直都是消费者对油烟机关注的焦点。
对此方太南京分公司相关技术人员表示,方太的“净畅网”应用瓦片式原理,两层导油槽表面为半圆弧设计,同向错叠排列,平行间距为7.4mm,可以实现“进烟不进油”,上下层间距为2.5mm,风阻损失比普通油网降低5%-10%,风量增加0.5-1m3/分钟,对来自内部少量油滴的拦截达100%,真正做到了“滴水不漏”,同时,槽式结构使油滴快速汇聚并流向油杯,25度的倾斜角度使油滴在导油槽弧形表面不会形成滞留和堵塞,油滴快速导流,从此杜绝滴油漏油。
[观点]
“免拆洗”≠“不拆洗”
如此的油网设计是不是可以实现“免拆洗”?方太南京分公司售后相关负责人告诉记者,油网再好都需要清洗,因为油烟毕竟是无孔不入的,即使是全密封的,只要有0.1mm的缝隙,油烟就会进到内腔,油烟机虽然可以正常运转,但是吸力会受到很大的影响,噪音也会越来越大,还会减短油烟机寿命,所以用户不仅需要清洗油网,更需要定期清洗油烟机内部,从而保证强劲的吸力,所谓“免拆洗”也并不代表就可以“不拆洗”。
“后免拆洗”=“免拆洗”?
在采访中记者发现,方太的中式油烟机推出了“后免拆洗”技术,这项技术是否可以实现“免拆洗”?方太相关技术人员解释,“后免拆洗”并不是说就可以“免拆洗”了,而是指用户可以自己在家独立完成清洗,近期推出的近吸式系列油烟机也具备这项功能。通过“后免拆洗”技术,用户只需卸下一颗螺钉,15秒就可取出叶轮,进行深层清洁保养。
“自动清洗”效果有限
市面上的油烟机还存在着“自动清洗”的清洁说法,记者在采访中了解到,自动清洗主要有水洗型和高温型两种,水洗型主要是靠水泵把洗涤剂液通过泵抽到管子里,再靠一个头发丝细小的孔喷射出来,射到油烟机的叶轮上。而高温型则是对水洗型的一种改进,原理是把黏在叶轮上的油利用高温融化掉,再通过叶轮的离心分离,重新让油回到油杯里,而且借鉴了水洗型时间短暂的缺点,将加热时间改为20分钟。但南京和全国大多地区的消费者使用的大多是植物油,这种油的黏着性和融点较高,不易被融化,而且加热融油的温度太高,不仅会影响电机的寿命,还会出现安全隐患。
[服务]
买产品送“免”拆洗
据悉,只要购买方太油烟机,就可获赠一张清洗服务卡,用户可以在两年之内免费享受油烟机清洗一次,方太售后人员对此表示,方太的售后人员不仅会对油网进行清洗,还会对油烟机内部做全面的清洗,最大限度地恢复油烟机最初的吸力,并延长使用寿命。
快报记者 王多