公元2009年9月15日晚7时25分左右，我在石家庄某大银行的某储蓄所的自助终端机试图取钱，塞卡查询后才得知此机只能查询、转账，不能取钱。于是，便试图结束服务，到另一机上操作。然而，不知什么原因，显示屏突然定格，我的卡自然也就无法吐回。

　　此后，我先打了该行那个著名的服务电话，一系列数字按下后，终于进入人工服务那一层，然而不出所料：座席忙，请稍后再拨。

　　接着我又通过114查到该行的一个值班室电话，然而值班员抱歉地告诉我，此时技术人员无法赶来帮助我，只能等次日。无奈之下，我打了该行一个朋友的电话，此君说没事，他的卡也被吞过，转天带身份证来取就是。因次日要出差，我急于找人借钱，遂放弃等待，于晚7时39分左右离开。

　　公元2009年9月17日下午3时左右，我带了身份证到该储蓄所领那张卡。然而，工作人员反复搜寻，都未找到：它不在机内，也不在收容处（所有被吞的卡都会被收集至一处，予以登记）。工作人员建议我挂失，于是，填了挂失单，在挂失原因一栏内填上：吞卡、丢失。窗口工作人员请上级把关时，上级说不行，不能填吞卡，只能填丢失。

　　我很不乐意，明明是被吞，为啥让我填丢失，这不等于责任全在我了吗？我较起真儿来，说“我不能填丢失”。

　　窗口工作人员说如果不这样填，这儿就办不了，请我到别的地方去办。我说“你必须告诉我到哪办，你有责任告诉我”，她让我找储蓄所主任。我二话不说上楼去找。

　　该主任说卡确实找不到。我提出要观看监控录像，以明确卡的去向。然而这个要求也不能被满足，并且该主任给了我一个很可笑的理由：监控系统只能监控到另一台取款机，而无法监控到相隔不到半米的这台终端机。我的那个娘唉，总共不到10平米的一个地方，居然还不能完整监控？佩服。

　　该主任反复给我做心理按摩，说什么小伙子别这么较真儿啦，如果不想出那10块钱挂失费，可以由她出啦。还突然提供一个优惠：可以办个什么股票卡之类，白给我一个U盾。我对这等不义之财当然要拒绝。于是，开始“泡”她，说得口干舌燥。到最后，我只有找台阶下。提出同意挂失，但要求她给我一块钱，以有所表示。她默认了，陪我下去办理。

　　我在挂失原因那一栏里，无奈填上：卡丢失。我的卡就这样“被丢失”了，我也没白泡一个多小时，总算赶了一回被如何如何的时髦。

　　我平静地等在窗口前。快办完时，居然有个工作人员真的拿来一张崭新的1元纸币，说“给你”。我欣然接受。既然提出这个要求，人家也满足了，那就尊重一下人家。

　　公元2009年9月17日下午4时40分左右，我离开了那家储蓄所，百感交集。