孩子王首创主题解决方案式直购手册
随着如今越来越多的家庭进入“6+1”(即爷爷、奶奶、外公、外婆、爸爸、妈妈+孩子)模式,以及持续的生育高峰,催化了母婴童用品市场高速发展,面对商机如此巨大的朝阳产业,日前,五星控股集团强势进军母婴童用品市场,成立江苏孩子王有限公司,并首创主题解决方案式直购手册,与消费者真正零距离。
以服务来提升门店竞争力
孩子王拥有国内最大的门店规划,母婴童主题Mall经营面积近万平米,邀请国际知名的咨询公司及设计公司进行规划设计,经营涵盖准妈妈及0~12岁孩子成长所需的各类商品,如服饰、食品、营养保健品、纸尿裤、喂哺用品、玩具、图书音像制品、洗护用品、安全用品、妈妈用品、床上用品等十几大类数万种产品。
据孩子王总经理徐伟宏介绍,未来门店更将提供各种特色服务,包括育儿顾问专业咨询、导购;多样化的互动体验区,如游戏专区、演艺剧场、手工创意坊等;此外,更为进店顾客提供丰富的增值服务,如早教、摄影、婴儿游泳、才艺展示等,重在以增值服务提供孩子王品牌价值。
主题解决方案式直购手册
随着人们生活节奏的加快,寻求便利已成为人们购物的主流,而国内各大目录提供商,目前仍以商品价格及促销价销售为主,深陷价格泥潭。为此,孩子王除了提供常规的商品介绍及促销活动,贯穿其中的“特别主题方案”为妈妈们在当前季节、社会热点等问题上抚育宝宝给予科学指导;为正在给孩子送礼而烦恼的消费者提供个性贴心的礼品解决方案。在顾客一个电话订购商品后,年龄在25~40岁之间的“妈妈后援团”将在24小时内送货上门,并与顾客面对面交流育儿经验。徐伟宏认为,这种主题解决方案式销售将是未来消费市场的主流。
国内首创的网上露天公园
孩子王还规划出“网上公园”的概念,即在母婴商品售卖的基础上,提供育儿经验在线咨询、宝宝成长日志、跳蚤市场、在线小游戏。徐伟宏相信,这种创新的一站式购物及全方位增值服务,“门店+网购+直购手册”三位一体化的商业模式将有效地整合资源,挑起行业规范发展的大旗,成为妈妈们心目中真正的“孩子王”。快报记者 袁永红