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· 谢正第一次登门也被客户骂了出去
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  2009 年 9 月 17 日 星期   重要律师声明
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谢正第一次登门也被客户骂了出去
  [内容简介]

  谢正是世界顶级企业MBI的金牌销售,已连续多年单单不败。殊不知,突如其来的MBI和远想的世纪大并购,却在他升职的最关键时期发生,这使他不得不跳到最新成立的部门,一切从头开始……

  本书作者自己就是IBM10年的金牌销售,他在书中详尽披露了IT界的商业操作手法及相关内幕,细数职场中的“徽章”和“伤疤”,其中不少销售技巧和职场攻略,被职场中人奉为宝典。

  [上期回顾]

  听着部门老板和新同事的介绍,谢正暗暗为自己叫苦,现在跑来负责这个狗屁移通公司,简直就是走上断头台。下一笔单该怎么做呢?

  三月的长沙,浏阳河散发着阵阵寒意。

  “听说湖南根本没戏?”谢正试探地问当地的销售诸葛和。

  一听谢正讲到这个话题,诸葛和脸上马上变了颜色,唉声叹气道:“兄弟,和你说句心里话,我也是被MBI骗来的,苦啊!”

  诸葛和原来是国内最大的电信设备制造商——为华的销售,因为做得非常优秀,短短四年已经被提拔成大区经理,大有前途,可惜他喜欢上长沙的女同事,两个人偷偷地结了婚。为华规定同事间结婚,就要调离到一千公里以外的分公司去,防止员工因为恋家而不能专心工作,搞得内部都只能偷偷恋爱结婚。但是纸包不住火,诸葛和结婚的事情还是被告发了,公司决定调他到刚果去支援非洲国家的电信建设。

  诸葛和爱美人不爱江山,最后决定和老婆离开公司,自己应聘到了MBI。

  MBI看中他的电信背景,招进来专门负责移通湖南的业务。他以为是个好差事,高高兴兴地去见了客户,结果直接被骂出来,急忙四处打听才明白,MBI的销售已经把湖南给做死了,自己俨然就是个炮灰。

  “兄弟,苦啊,没想到你们MBI比为华黑多了,我还不如去非洲呢,也比这整天被骂出来好啊。”诸葛和抱怨道。

  “当初泼水的那个人肯定被干掉了吧,和客户解释一下,就说MBI知道错了。”谢正说。

  “干掉?要不说不懂你们MBI呢。这哥们还干得好好的,负责联动电信。湖南总共就这么两家电信公司,客户看见这人还在MBI,解释啥都没用。”

  谢正听到这里,只想干脆打包回北京算了。

  第二天,谢正穿戴整齐,把皮鞋擦得锃亮,一心想穿着正式点,客户或许会给个面子。

  移通湖南分公司的大楼坐落在开发区最显眼的位置,崭新的大楼,高调而张扬。谢正用诸葛和给的信息获得了门卫的许可,进入移通的大院,IT部张猛的办公室就在大楼三层最好的位置。

  谢正一边上楼梯,一边想着到底怎么去见这个张总。等到午餐时间,借着他出来吃饭的时候?还是和别人一样,敲门而入?怎么介绍自己呢?目的是什么……

  看到张总的门是半开的,谢正还是感觉到他的开放,或许没有那么恶劣,或许诸葛和就赶上了张总郁闷的那几天……

  “请进。”里面的声音干净而洪亮,让谢正还是放心不少。

  “张总,您好。”谢正快速走了进去,并大步向前,热情地伸出手。眼前的张猛四十岁左右,有着南方人少有的威武而高大,双目圆睁,有种猛张飞的感觉,一身笔挺的西装,看上去比外企人还外企。

  “您是……”看到陌生的谢正,张猛的表情也是一愣。

  “嗯,我是MBI北京总部派来的……”谢正特别强调了一下北京总部,想和湖南分公司区分开来。

  “滚,谁让你进来的。你们公司怎么越来越不要脸了,出去!”张猛的脸几乎是在听到MBI的瞬间就完全变了形状,双目怒视,大手一挥,直接就赶谢正出去。当年MBI的人把水泼到他们公司老总脸上时,这个张猛也在,

  “我是北京总部来的,最近MBI有新的产品发布,想请您去北京参观参观,我这给您送请帖来了。”谢正坚持把话说完,并掏出准备好的两张请帖。

  “出去。我这里有事情。”张猛用更严肃的口气下了逐客令。

  “好好,我们的新产品性能提高一倍,价格降了一半,已经有十几个电信公司采用了我们的方案,普惠的新产品最近一台都没卖掉。您看看产品介绍就明白了。”谢正看这阵势,知道没戏了,忙利用这难得的机会,向张猛耳朵里拼命塞着重要的信息。

  “赶快出去,我这里有很重要的事情。”张猛瞪圆了眼睛,手向门外一指,谢正讲完以后,只好慢慢倒退出去。

  “客户你也见了,下个月,第一个标就要招,你说怎么办?”诸葛和问谢正。

  “普惠以前用哪个代理商投标?”谢正问道。

  “为了避嫌,他们一般换着用,不过主要的是湖南当地的一家代理商新天,他们的售后服务能力强一些,所有设备的维护都是他们的。”诸葛和回应着。

  “我们能不能和他们谈谈?”谢正好像听出了门道。

  第二天,两个人去拜访了新天的老总冯治国。新天是一家本地成长起来的公司,这几年扩张放缓,老板一直谋求新的突破,希望能做一些外省的电信客户,当年普惠拿下移通湖南,新天也立下了汗马功劳,但这几年普惠和客户的合作越来越深入,新天的价值也越来越低。

  冯治国是个典型的商人,四十多岁,胖乎乎,笑眯眯。他和和气气地在自己的办公室,接待了这两位来自MBI的销售。但是精明的他,只想借着MBI去占领别的市场。

  “嗯,移通湖南你们没我是肯定进不去的,今年也的确是个机会,他们业务改造嘛。这样,等我们回去商量商量,见了你们的老总以后,再谈。”冯总还是那么笑眯眯地婉拒了两个人的请求。

  话也点到了,谢正与诸葛和也只好起身走人。

  谢正、诸葛和、周成还有中国区的二线经理雷越几个人凑在一起开了个电话会议。

  谢正与诸葛和的意见一致,目前唯一的希望就是新天公司,希望公司能和新天公司达成合作意向,让新天能去拖住目前马上就要开始的招标,然后慢慢想后面的办法。

  不过雷越还是希望能在客户层面稳扎稳打,逐步开展工作,“嗯,诸葛和你来安排一下见移通湖南的总经理,看看有什么突破口?然后再去见新天的人。”

  会议结束后,诸葛和苦笑着对谢正说:“关系都这样了,见湖南老总,能谈什么呢?别再给雷总骂回去。”

  “让他们见,最好湖南的老总骂一顿雷越才好呢,那样他们也就彻底明白这个项目的难度,或许会把宝押在新天上。”

  诸葛和拨通了冯治国的电话。“这个事情我来问问看看。”冯总给两个人留下了活口。半个小时过后,冯总的电话过来了,建议他们先发个传真过去,表示是个正式的会面,对方应该没有理由拒绝MBI公司的正式邀约,毕竟还是MBI。

  移通湖南公司在接到MBI正式的邀请函后,果然由公司的副总高富带领IT部门的张猛、通讯部门的吴韵等共五人,在公司级别最高的湘江会客厅接待了MBI一行人。

  “感谢MBI公司这么多年对湖南电信行业所做的贡献,我们也一直希望能和你们多合作……”高富和雷越两个人说起了官场的套话,谢正倒是希望他能当场把雷越骂出去。

  这次的会议基本没有任何建设性进展,高总一直在打着官腔,雷越也没有什么好办法。

  谢正忽然灵光一现。他把身体后倾,躲过同行人的目光,双眼直视着张猛,目露凶意,并微微晃动身体吸引他的注意。张猛很快就注意到谢正的小动作,奇怪地瞪他一眼,也没法当场发作,只好装没有看见。

  很快,客套话讲完了,雷越提到几个湖南当地的领导,高总完全不感冒,话题也进行不下去。高总看了看大家,客客气气地下了逐客令。

  “我看今天就这样,希望能有机会向你们MBI多学习学习,毕竟是世界第一嘛。以后你们有什么事就多找小张,他负责我们的IT建设,干得非常好。”高总率先向门口走去。

  谢正一看时机成熟,忙上前一步,客客气气地对张猛说:“张总,您看明天下午我们一起去拜访拜访你,行么?”

  一瞬间,所有人的动作都放缓了,耳朵都竖了起来,等着张猛的回答。

  “没空。”张猛一声怒吼,回答了刚才还在怒视自己的谢正。

  张猛蓦然地感觉到自己的失态,但想了想,还是头也不回地率先离开会客厅。

  “这个张总太强势,当着高总也不给面子。当年真是得罪不浅。”雷越上了车,就感叹道。

  “诸葛和,我们回公司吧,把新天的情况开个会,下午就去见冯总。”雷越在已经开动的车上,手用力地一摆,给这个车子重新指了一个方向。

  谢正暗自稳定着刚才还在乱跳的心脏,感觉这辆车或许会向着他想要的方向启动了。

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