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海尔冰箱:“品质”才是正道
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  2009 年 9 月 10 日 星期   重要律师声明
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国际化无捷径海尔冰箱:“品质”才是正道
  在中国企业的产品出口中,青岛海尔冰箱对德国市场的出口截止到今年8月,同比增长27%。据海尔冰箱负责德国市场的产品总监王凤军透露:据他介绍,海尔有一款卡萨帝意式三门冰箱凭借独创的工业设计,给德国消费者创造了一步到位的生活而受到当地消费者的青睐。

  【案例】家住柏林西北部的娜南蒂女士有自己别墅,她在4个月前刚刚购买了一台海尔卡萨帝意式三门冰箱。在回忆购买海尔冰箱的情景时,娜南蒂记忆犹新。“买这台冰箱我共用了10分钟时间,我用5分钟选择品牌,然后用剩下的5分钟我选择冰箱的颜色。”娜南蒂告诉记者,她认为海尔冰箱非常适合自己。

  娜南蒂女士演示了新老冰箱在使用上的不同。原来的冰箱在从冷冻室里取出保鲜的食品时,必须先打开门,然后拉出抽屉才能取出食品,由于抽屉只能拉出2/3,因此有一些食品还需要彻底把抽屉从冰箱里拖出来才能找到。而海尔卡萨帝意式三门冰箱搁物架下面的可折叠酒架、能自由伸缩的搁物架等这些精巧的细节也是打动娜南蒂最终选择海尔冰箱的理由。因为她以前的冰箱酒架因为太占用空间,而不得不拆下来放在了门后。靠抽屉式设计一下子颠覆了原来使用冰箱过程中的繁琐步骤,将其简化成一步到位的生活方式,从而为德国消费者创造了新鲜的生活体验。除此之外,这款冰箱无论是时尚、品质、节能、个性化方面都有卓越的表现,最终感动了娜南蒂女士,成为一名海尔冰箱用户。

  【点评】由于高端冰箱出口增长的拉动,海尔冰箱在德国市场的平均售价也大幅提高——德国权威数据统计机构IFR对当地市场销售的冰箱“平均售价”监测显示:占市场主流的Bottom mount(简称BM)冰箱的平均单价为746欧元。其中,排在前三名的冰箱品牌是德国利勃海尔、米勒、海尔冰箱。平均售价依次为928欧元、891欧元、855欧元,均高出行业平均售价。对于海尔冰箱出口德国市场增长一事,全球最大商业媒体集团锐德商讯亚太区总裁Luke Rattigan先生谈出了自己的看法。“在产品品质相同的情况下,德国人只会选择利勃海尔,或者选择米勒,而不会选择中国品牌。”Luke Rattigan先生说。因此,中国品牌只有比德国品牌做得更好才行。

  他还对海尔冰箱能够在同系列的高端冰箱中均价仅次于利勃海尔与米勒表示乐观,“别忘了,海尔在德国市场上的对手都是世界上最顶尖的品牌,如果没有时尚的外观、领先的设计、卓越的品质等优势,德国人是不会选择高价位的中国产品的。”Luke Rattigan先生认为,中国企业的国际化之路没有捷径可走,只有正视现实,踏踏实实地通过技术创新来进行品牌建设,做到比德国品牌好2倍才能站在同一起跑线上竞赛。在这个赛场上,海尔冰箱显然已经获得了比赛资格。

  ■相关链接

  海尔冰箱获“全球冰箱领袖奖”

  作为欧洲最大的消费电子和家电展会(IFA),被誉为世界消费电子产品流行趋势的风向标。2009年9月4日在本次展会上,中国海尔冰箱获得全球最大媒体集团锐德商讯授予的“全球冰箱领袖奖”的至高荣耀。王多

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