快报讯（记者 钟晓敏）为了报复一楼邻居，一名老大妈往楼下扔了10年纸屑。日前，明故宫苑社区主任钮晓明巧妙化解了这两家人的十年恩怨。

　　王大妈是南京某机械厂职工，刘大妈是她的同事，二人共事30多年。两人都住明故宫苑小区，楼上下邻居关系。

　　几十年的缘分，坏在了一口缸上。1999年，两家为楼梯道上的一口缸挡道问题发生口角。

　　一楼刘大妈口无遮拦，吵架时破口大骂腿有残疾的王大妈是“瘸子”。二楼王大妈在吵架中吃了“败仗”，干脆出了“绝招”。

　　刘大妈爱整洁，每天都把院落打扫得干干净净。王大妈天天瞄着她，等她扫完后就扔一把碎纸屑或者丢一些脏兮兮的卫生纸下去，搞得刘家小院整天“雪花飞舞”。

　　刘大妈怎肯善罢甘休？她不止一次拉着儿子冲到楼上要揍王大妈。王大妈只有几个女儿，而且均已出嫁，每次都被唬得一愣一愣的。不过私下里，她毫不示弱，扔纸屑更勤快了。即使过年，她都没忘往楼下撒纸屑。

　　双方不止一次闹进社区，一楼刘大妈怒斥二楼王大妈扔纸屑的行为不文明，二楼王大妈埋怨一楼大妈不积“口德”，老主任两边劝，但直到任期结束，两家还是唇枪舌剑，闹得不可开交。

　　不久前，新主任钮晓明“走马上任”，这一棘手问题就转到了她手上。

　　为化解两家矛盾，钮主任上门调解前特意做了“功课”。在得知王大妈女儿生病住院后，她第一时间买上水果，赶往医院慰问。与此同时，她又找到刘大妈，告诉她口说无凭，要求她找到王大妈扔纸屑的证据。

　　上周，王大妈女儿出院，暂时搬回娘家休养。钮主任于是带了几本杂志送给她。考虑到她很快又要回自己家，钮主任主动提出给王大妈安装一个“安康通”。“王大妈，您都70岁了，一个人住万一遇到个急事，这可是生命救护热线。”钮主任的一番话，讲得王大妈心里暖洋洋的。

　　直到此时，钮主任才不经意地抛出了最后一个问题，她劝王大妈：“以后不要往楼下扔纸屑了，邻居好赛金宝。”

　　王大妈立即反驳：“我没有。”不料，钮主任掏出了刘大妈交给她的证据。原来，王大妈把在医院看病的单子也撕了扔到楼下了，不料名字没撕碎，被刘大妈逮个正着。铁证如山，王大妈有些不好意思了。

　　“您在家洗衣服，抖抖口袋，纸也会飘到楼下的，以后注意就行了。”钮主任避重就轻，给王大妈一个台阶下。

　　而对刘大妈，钮主任也提出要求，以后不能再骂王大妈了。

　　十年恩怨，就被钮主任化解了。最近，一楼刘大妈的院子里再也没有纸屑了。二楼王大妈耳根也清净了。