←落日余晖映照之下，蠡湖如同处子一般妩媚

　　（均为资料图片）

　　“碧波荡漾太湖水，悠悠流淌古运河。”近日，温家宝总理在无锡视察时，提出无锡要建设“旅游和现代服务城”。无锡市政府也提出了具体目标：到2011年，无锡全市国内旅游人数争取达到5000万人次，入境旅游人数达到90万人次，旅游总收入达800亿元。作为一座传统的工业型城市，无锡该如何实现这一宏伟目标？昨日，《生活无锡》独家专访了上任刚两个月的无锡市旅游局局长王建军。

　　1：16的旅游经济

　　“无锡是中国优秀旅游城市,中国十大旅游城市之一，这是无锡打造旅游城市的首张名牌。”说起无锡市的旅游产业，旅游局局长王建军自信满满，他说，太湖美景鼋头渚、灵山胜境、三国城、水浒城、唐城、美不胜收；江南名园寄畅园、天下第二泉、蠡园、梅园，婀娜多姿；吴文化、薛福成故居、徐霞客故居、东林书院、清名桥、南禅寺，古色古香。这些都是无锡得天独厚的旅游资本。旅游产业是一个带动性很强的产业，能拉动109个相关产业的发展。近两年，仅无锡的旅行社一年上缴给财政的税收就有770万，这个数字相对于无锡一年400亿总量的税收占的比例并不是很大，但是这770万所带动的相关产业的消费、出租车、餐饮、住宿、纪念品十分可观。如果粗略地算一笔账：消费者在旅游产业上消费1块钱，就带动相关产业16块钱的消费，而且对环境的污染和资源的消耗与其他产业相比也很小。而无锡自身的旅游基础也很丰富，目前无锡拥有5A级景区2家，4A级景区13家、新农村建设示范点14家。除此之外，无锡秀丽的江南水乡风光，热情好客的无锡人，丰富特别的旅游产品都深深吸引着四方的客人来无锡游览。

　　打造最好的旅游服务

　　优秀的旅游服务环境是无锡打造旅游城市的第二张名牌。在今年1-6月份，国家旅游局开展的旅游者满意度调查中，无锡在全国所有的地级市中排名第一。“只要游客来到无锡，我们就要让他有宾至如归的感觉。”王建军局长表示，他称无锡接待游客的设施很齐全，现在无锡已经拥有6家5星级以上的高级酒店，一些钻石和超五星酒店还在建设中，计划总共要在建成五星级以上的高级酒店12家。此外，无锡拥有如汉庭、如家、锦江之星之类的快捷酒店40家，遍布无锡各个区县。除了在住宿方面，在旅游服务方面就是无锡的景区、宾馆、旅行社等相关环节都做大做强。目前，无锡拥有4家跻身全国双百强的旅行社，数量之多位居江苏第一。“当然，除了这些硬件条件，服务业从业人员的微笑服务、细节服务都是无锡吸引客人、留住客人的关键。”王建军说。

　　宣传无锡旅游创新路

　　“其实要把旅游产业打造好，宣传是必不可少的。”王建军随后又提出了无锡打造旅游城市的第三张名牌：创新细分市场的宣传方式。王局长表示：以前无锡宣传自身旅游资源的时候采取的是“一锅端”的方式，每到一个城市都是将同样的旅游资源进行重复推荐，虽然大而全，但是很难突出亮点一下让人记住。现在旅游部门针对不同地区的不同特点，制作了不同的旅游大餐。譬如将无锡秀美的山水风景推荐给对这块感兴趣的欧洲客人，将以佛文化代表的灵山景区推荐给崇尚佛教文化的东南亚各国，把独具无锡特色的乡村旅游景区推荐给200公里半径之内的周边各省市，把以三国城为代表的央视影视基地推荐给深受“四大名著”影响的韩国日本，这样就可以做到细分客源地，加强推荐的针对性。

　　此外，旅游部门还实行了“送蛋糕”上门的新政策，具体来说就是旅游局将无锡所有的景区路线的成本报价和收益率明明白白地列出来，然后通过网络等形式发送给国内各大旅行社，各大旅行社如果感兴趣就只要直接来做这条线路，十分方便。

　　发挥优势做强资源整合

　　“当然目前无锡要实现打造温总理提出的‘旅游和现代城’也面临许多难点。”王局长坦言：譬如无锡的景区过去打的是太湖牌和运河牌，一些老景区创新力度不够，过分依赖已有的资源和名声，新的旅游元素注入不多，旅游功能缺乏更新开发，像鼋头渚这类景区可能客人去了一两次也就觉得足够了，没有持久的吸引力。而一些新景区在建造过程中则盲目贪大求全，自身定位不足，千篇一律缺乏自身特色。而一些景区更是重投资轻管理，缺乏市场化的运作机制，也就无法焕发更强的生命力。针对这些情况，旅游部门也想了很多办法。

　　“我们现在一大重要的工作就是整合各种旅游资源，把旅行社、景区、基础设施、酒店等资源都整合起来，做大做强，取长补短，这样才能更好地将无锡建设成旅游和现代服务城。”王局长表示。

　　金辰 唐奕

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　　盆景运抵锡惠名胜区

　　昨天，《生活无锡》报道了今年国庆、中秋黄金周期间无锡园林的不少精彩主题活动，有不少读者对将在黄金周期间于锡惠名胜区举办的“江南盆景艺术展”很有兴趣，来电咨询进展如何。

　　昨天《生活无锡》来到锡惠名胜区，对作为园林活动之一的江南盆景艺术展的进展情况进行了探访。在现场看到，目前参展盆景已陆续搬运到园林之中，江南盆景艺术邀请展的筹备情况也已基本完成。在古华山门的李公祠前，各色精品盆景已经错落有致摆放开去。摆在中心位置的一株“雀梅”婀娜多姿，从主干的旁侧横向延伸出发达的枝干，仿佛一只振翅欲飞的燕雀，形态极为优美。属桑科植物的气根榕树盆景则展现了简约大气的浙派风格，绿叶掩映下的根部屈曲盘旋，极为古朴。各种盆景可谓各具特色，不同的植物品种、不同的攀扎技艺和整形技法展示出自然和艺术的完美之作。

　　据了解，此次展出的盆景以植物、石料、配景、盆、几架等为材料创作而成，作品大小各异、千姿百态、韵味十足，堪称自然界的植物奇观。据介绍，来自上海、杭州、南京、苏州、扬州、南通等十多个城市的精品盆景目前也已陆续到位，届时，盆景爱好者在锡惠名胜区就能看到苍劲古朴的松柏盆景、雄壮奇特的树石盆景、艳丽妖娆的花果盆景等荟萃了国内岭南、川、扬、苏、海五大派系的各式精品盆景作品。薛晟