俗话说：“远亲不如近邻”，这一朴素的相处之道，一直是融洽人与人之间关系的胶合剂。可如今不少小区里，邻里关系冷淡的例子俯拾皆是：每家每户大门紧闭，孩子们没有玩伴，老人们也很孤单，邻居间彼此陌生，见面多是低头擦肩而过。然而在大石桥这样一个老社区里，邻居们互帮互助的例子却层出不穷。上周六快报“欢乐社区行”活动，记者们走进这个社区，听这里的街坊们韶韶邻里之间的相处之道。
这些相处之道值得大家学学
[心得一]
连跑三趟，热心肠融化“冷邻居”
住在同一栋楼不少年，楼上楼下关系很冷漠，几乎不打交道。遇到这样的情况怎么办？居民孙玉华对这种情况可谓相当有经验，来听听她的化解办法。“以前我住的楼里大家都是‘自扫门前雪’，多亏了去年的一件事，让本来陌生的邻居们拉近了距离。”
当时，小区里其他居民楼都开始安装天然气，唯独这栋楼没有动静。这让大家很不解：为什么别人都装了，我们却没有，原来，安装天然气，需要半数以上住户同意，可在这栋楼里，大家彼此不打交道，凡事也没个领头人，愿意安装的户数愣是没统计出来。
热心肠的孙玉华便决定带个头，挨家挨户上门登记。白天上班没时间，她就牺牲晚上的休息时间，从1楼跑到7楼。“对方一听说我是为安装天然气这事来的，都很乐意跟我说情况。”可走到4楼时，孙玉华还是吃了“闭门羹”：这层的张阿姨家明明有灯光，可不管怎么敲门，怎么喊，就是没人来开门。有人劝她别往心里去，“这户搬过来好几年了，提防心比较重，不怎么跟人打交道。”不计较的孙玉华第二天继续去敲门。到了第三天，才终于“敲”开一条缝，门缝里，张阿姨不耐烦地问：“到底什么事呀？”孙玉华赶紧解释了一番。听完，对方倒不好意思了：“这样啊，要不是你，我家就要错过这次安装了。”没多久，这栋楼的住户们都顺利用上了天然气。
打那后，孙玉华成了大家眼中的“活雷锋”。在她的牵线带动下，楼上楼下原本见了面都说不上话的邻居，也渐渐活络起来。现在，大家常常隔三差五聊家常；楼道稍有点脏，就有人主动清理；路灯坏了，有人悄悄换上新的；谁家有个家长里短的，邻居们主动帮忙出主意。
[心得二]
自组“灭火队”，上门做邻里工作
邻居间相处，难免磕磕碰碰，房屋漏水、养狗等问题常常成为引发邻里间矛盾的导火索，为此闹上法庭的也大有人在。这类颇为棘手的邻里纠纷，该怎么处理才能既解决问题又不伤感情呢？“这种纠纷啊，我们都会帮着尽快解决，不然整天低头不见抬头见的，还可能引发更多的矛盾和争吵！”谁家有矛盾，大家会自发成立“灭火队”，主动帮忙说和，共同维护一个安宁的“大家”。
前年夏天，小区某单元3楼的刘师傅家马桶突然堵了。这一堵不得了，整个卫生间都是溢出的污物，臭气熏天。房管所过来一查，发现是2楼与3楼间的下水道堵塞。解决方案是：截断2楼住户家里的下水道，清除堵塞的污物，3楼才能恢复畅通。
“下水道都深埋在墙壁里，要截断管道就必须把2楼的墙壁‘开膛破肚’，人家能同意吗？”刘师傅只得硬着头皮去找2楼的陈女士商量。对方一听，为难了。原来她家花了好几万元刚装修完，“如果这时候把墙面剖开清下水道，那岂不是白装修了？”
“谈判”不成，两家的关系也变得剑拔弩张，原本见面有说有笑的老邻居现在连招呼都不打。楼道里充满了浓浓的火药味。这两家的纠纷牵动了全楼的邻居们。大家看在眼里，急在心上，“老刘和老陈要真闹僵了，不但问题解决不了，还伤了两家的感情，何苦呐？”大家一商量，赶紧由口才了得的张女士、肖女士等人成立一组“灭火队”，分别上门给两家做工作。
“老邻居们出马，多少都得给些面子。”眼看半个月下来，“灭火队”战绩斐然：双方终于达成一致，陈女士家同意剖墙清下水道，刘师傅家既出人力帮忙善后，也出钱弥补陈家的所有损失。
施工那天，清理人员终于揪出了堵塞的“罪魁祸首”：几根细长的废木料。后来，在刘师傅的出钱出力下，陈女士家的“再装修”也顺利完工。这个结果，全楼人都颇为满意，“就是这几根烂木头，差点把咱邻里关系都给堵住了！”现在，两家相处得比以前还要好。
这些便民活动很受欢迎
【法律咨询】
孩子摔伤，幼儿园应该负责吗
在律师团专区，不少居民头顶烈日前来咨询，既有劳资纠纷，也有家长里短，忙得律师连口水都顾不上喝。“我的小孩上礼拜在幼儿园里摔伤了，幼儿园要不要承担责任？”居民李先生急切地前来询问。李先生告诉记者，他5岁的儿子在上手工课时，不小心踩到掉在地上的胶水瓶，摔伤了手臂。现在孩子伤势稳定，他正在考虑要不要追究园方的责任。
“这起事件中幼儿园存在未尽到保障幼儿安全的义务，家长可以追究其责任。”江苏瑞格律师事务所律师王立宁解释说，《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第七条规定：“对未成年人依法负有教育、管理、保护义务的学校、幼儿园或者其他教育机构，未尽职责范围内的相关义务致使未成年人遭受人身损害，或未成年人致他人人身损害的，应当承担与其过错相应的赔偿责任。”
在这起事件中，幼儿园老师应当预见到胶水瓶可能会掉到地上，以及造成的损害后果。故幼儿园应当在其过错范围内承担相应的赔偿责任。小孩在治疗期间的医疗费、护理费(或护理人员的误工费)等合理费用都应由幼儿园赔偿。“要是小孩治愈后存在伤残，那还应进行伤残等级鉴定，然后根据等级要求对方支付残疾赔偿金及精神损害抚慰金。”
【健康咨询】
更年期例假不规律需诊断
“我的例假最近不正常，这对于更年期的人来说正常吗？”家住石婆婆巷的曹女士今年51岁，是名业务主管。她平常工作忙碌，但身体一直还不错。可就在最近，她发现刚过十多天的例假又来了。为什么一个月会来两次？仔细想想才发觉，例假不规则已经不是第一次了，有时提前，有时推后。这回听说名医团来到小区，她赶紧下楼来询问，“听人说，这是更年期的正常症状，不需要大惊小怪。是这样吗？”
“在更年期的妇女，约半数会出现不规则阴道流血，这属于正常情况。但需要注意的是，有的不规则出血可能是其他病症的先兆，不能放松警惕。”解放军454医院的王医生对此解释说，绝经前妇女的卵巢功能逐渐退化，从而失去正常女性激素的周期性变化，会导致不规则阴道流血。但这个时期，同样是女性各种妇科恶性肿瘤的高发时段。“这些不规则的阴道出血也可能是子宫内膜癌、宫颈癌、输卵管肿瘤等引起的。”王医生建议曹女士赶紧做一次妇科检查，甄别不规则出血的真正原因。
【快报便民网】
快报师傅修好了“珍贵的电扇”
“这个台式电风扇跟着我七八年了，多亏你们修好了它。”家住大石桥的于奶奶，捧着修好的电风扇开心地笑了。
记者一聊才得知，于奶奶退休前担任小学教师。这个电风扇是当年退休时，几个学生攒钱买的送别礼物。她喜欢极了，多年来一直用得小心翼翼，擦得干干净净。可毕竟年代久了，2个月前，突然转不动了。她想请人修理，却跑遍了周边也没找到。
快报便民网的师傅检查之后，很快找出了“主因”：电风扇内部的线圈断了。“别着急，这个问题不大。”师傅边安慰着老人，边从工具包里找到了一个小线圈，并用螺丝刀拧了几下。再打开开关，只见电风扇转得“呼呼”响。老人感激地谢了又谢。
快报记者 钟晓敏 王凡 赵丹丹 沈晓伟
