昨天中午11点58分，发往南通的5072次列车从南京火车站缓缓驶出，让所有旅客没有想到的是，因机车发生故障，列车刚刚驶离火车站七八百米便停了下来。最终列车被迫返回南京站，等列车再次出站时，时针已经指向了下午1点30分，旅客们在闷热的车厢里等了1个半小时。

　　旅客王先生当时正坐在这列火车内，他不住地感叹：“我坐了20多年的火车，像这种火车刚出站就发生故障的情况还是第一次遇到呢！”王先生称，5072次列车是从南京发往南通的普通列车，当时车子是正点发车，但车子刚驶出车站一两分钟便慢慢停了下来，一开始不少旅客没有在意，有的旅客以为列车是给其它列车让路，但等了10多分钟列车仍没有开动，此时列车广播里并没有播出列车停车的原因。

　　当时天气比较热，但列车上没有空调，旅客们只能靠车厢里的电风扇消暑，旅客们感觉既闷热又烦躁，大家纷纷打开车窗。坐在2号车厢的一名旅客称，车厢里共有8个电风扇，可有6个是坏的，旅客们纷纷拿着帽子、报纸等扇风消暑。不少旅客抱怨：“到底怎么回事呀？怎么没有人出面给我们解释一下原因呀？”有的旅客找到了列车员，列车员表示火车头出现了故障，并让旅客们耐心等一下，火车马上就会返回车站。

　　列车在铁轨上停了二三十分钟后，终于开始往回走，并很快驶回了车站1号站台位置。列车员打开车门，不少旅客下车后，站在站台上等候列车再次发车。但此时有旅客找到车站工作人员，要求讨个说法，“有几个人因为已经买了转车的车票，列车一晚点，他们就赶不上车了，所以他们想让车站给个说法。”旅客钱先生告诉记者，由于情绪激动，四五个旅客与车站工作人员发生了激烈的争吵，双方甚至推搡在一起。在争执过程中，2号车厢与3号车厢连接处的一块车窗玻璃被打碎了，“当时我没有看清是谁把玻璃打碎的，不过幸好没有人受伤。”

　　昨天下午1点半左右，列车更换了一个新的火车头，车子开始启动，此时仍有四五个旅客没有上车，他们看到列车启动，急得抓住车门旁的扶手，想强行上车。“当时站台上有车站工作人员，也有铁路公安在场，他们将那几个想强行上车的旅客拉了下来。”旅客们称，那四五个旅客看到车子离开，急得直跺脚，因为他们的行李还在车上呢。

　　昨天下午3点多，记者联系了南京火车站有关人士，据了解，当天5072次列车刚刚出站便出现了机车故障，站方迅速安排列车返回车站，并安排了新的机车。故障发生后，火车站与列车工作人员对旅客做了耐心的解释工作，但仍有四五名旅客不理解，向车站提出不合理的要求，列车开动前他们拒不上车。按照规定，火车开动后，旅客不能再上车，所以工作人员与铁路警方将强行上车的旅客拉了下来。有关人士称，火车发生故障也是铁路方面不愿看到的，希望旅客们能理解，如果有旅客提出合理要求，火车站会加以考虑。（王先生报料奖60元）

　　快报记者 顾元森