“知识分子就不用尊重送票工人，可以随便打人两个耳光吗？”送票工人小刘对自己挨打一事愤愤不平。昨天中午，小刘称他在浦口某大学气象楼的办公室里挨了两记耳光，接着就被校方保安拉出了办公室。之后110民警两次出面协调，可打人女士始终没有出面道歉。

　　不收机票，也不付退票费

　　票务公司的小刘告诉记者，昨天上午11点，他来到南京浦口区某大学气象楼703办公室。前天下午他就来过这里一趟，当时他是送一张去柏林的机票给一位姓朱的女孩，女孩当时看到机票后觉得机票有问题，怀疑是假机票。“绝对不会是假的，如果不信，你可以打电话问。”最终证实，机票虽不是假机票，但票号有两位数字因工作人员的失误出现了差错，但这并不影响登机。小刘称他当即表示，如果女孩需要，自己可以去换票，但来回路程较长，可能需要第二天才能送到。女孩答应，第二天再送票过来。

　　可昨天中午，他找到这位姓朱的女孩时，女孩却突然改口说，不要机票了，让他拿着票离开。这让小刘有些不知所措，无奈之下，他只好表示，可以退票，但按照航空公司的相关规定，对方需要支付20%的退票费。可女孩既拒绝买票，也拒付退票费用。小刘当时有些着急，只能留在办公室里和对方讲道理，试图说服对方。“这票你预订了，也出账了，应该履行退票手续的。总不能让我帮你垫钱吧？”双方僵持了大约半个小时，一位戴着眼镜的中年女士走了进来，她大概问了一下女孩情况，接着就让女孩拨打电话喊校方的保安来。

　　打完耳光，女子转身就走

　　据小刘说，他当时只能反复恳求女孩付钱，而那个戴眼镜的中年女士警告他，“信不信再啰嗦就给你两耳光！”小刘很委屈，自己谨小慎微，始终没有出言不逊，更没有过激行为，何至于要挨巴掌？他摇头说，“不信。”这时保安过来了，几个保安让他出示身份证，还把他拉出办公室。这时，那位戴着眼镜的中年女士，冲上来给了他两耳光。

　　小刘说如果办公楼里有监控，肯定会拍下这个过程的，是对方打了自己，他完全没有还手。同时，他还给记者看他的嘴唇，下唇内侧确实有遭击打出血的痕迹。“后来保安也上来了，一个人把我抱住，另一个人对着我的脸就是一拳。”他指着自己眼眶下微微肿起的地方说，这就是被保安打的。

　　据小刘称，后来他曾两次报警求助，警方出面调解。最终，校方保卫部门一位姓沙的领导出面道歉，那个姓朱的女孩也买下了机票。但扇小刘耳光的那位女士随后就离开了，始终没有出面道歉。“明明是知识分子的模样，应该是学校里的人，可校方始终态度模糊，说是联系不上。”小刘感到很委屈。

　　保安否认打人

　　随后，记者采访了校方保安。一位姓徐的保安承认自己当时在场，但没有打人，他称是小刘拒绝登记身份证，他们才要强行将其请出办公室。至于一位戴眼睛的女士扇了小刘耳光一事，保安则表示，不知道这女士是什么人，有没有扇耳光他也不清楚。唯一肯定的是，小刘当时确实没有骂人，也没有打人。据了解，发生冲突的703室是该校某学院副院长办公室，但那名打人女子不是副院长。

　　至于冲突起因，他含糊表示，是一般纠纷，那个订票的女孩是这里的女学生。记者又问了几位保安，没有任何人指证小刘有过粗鲁行为，目前，警方正在调查此事。

　　快报记者 是钟寅