装修豪华的整形美容医院，谁是一掷千金的消费者？街头随处可见的整形广告，医院一年要砸下多少广告费？同做吸脂，为何价格相差三分之一？……随着不久前又一家美容整形业“大鳄”入驻无锡，锡城原本不瘟不火的整形市场开始了“明争暗斗”，甚至连原本“不屑”与民营医疗机构同台竞争的公立医院也坐不住了。近日，《生活无锡》对此展开了调查。

　　换一次脸花6万块不算多

　　十多万元一盏的巨型水晶灯装饰的迎宾大厅、另辟一隅的咖啡吧、输液室的每张沙发都配备了一台液晶电视，还有专为VIP客户准备的“一对一”咨询室。3个月前，面积超过5000平方米，号称华东地区最大规模的一家整形美容医院登陆锡城，其五星级酒店的高档设施也令同行侧目。

　　据了解，整形美容的群体以25－55岁女性为主，业内人士认为“她们开始感到自己逐渐衰老，她们有稳定的工作和收入来源”，消费动辄上万元。“上周有位40多岁的女士来做了拉皮、垫鼻塑形和改脸形，花了6万多元。”一家整形机构负责人认为，这并不算多，如果做除皱之类的一次就要好几千元，长期做下来也要十来万。女性消费容易冲动，舍得花钱，因此成为各家争夺的重点对象。此外，年轻的学生们也拉着父母来为自己的“爱美之心”买单，她们的消费力一般在3000元以内。

　　广告比拼求的就是人气

　　医疗美容和整形历来被视为是“利润丰厚”的行业。从各家整形医院投入的广告费中就可以看出一二。据知情人士透露，一些整形医院“广告一停就没人上门”，尤其在新开业的时候，一个月的广告投放就达百万元。即使在日常运营中，广告费也要占到营业收入的30%－50%，最多的达到70－80%。不久前，一家整形医院砸下90万元用于公交车身一年的广告。

　　广告投了巨量，但究竟做什么？效果到底有多少？这是各家机构绞尽脑汁要想的问题，有的甚至从北京等地请来咨询策划高手推波助澜。于是几年来，诸如征集“人造美女”免费整形、请韩国和欧美医生免费会诊、变性手术、高价收购皱纹等炒作手法基本都被玩了个遍。

　　这样的广告投入力度在公立医院是无法想象的。据了解，锡城一家三级医院一年的宣传经费为50万元左右，大部分用于报纸征订、与媒体的合作栏目和版面等等。其中投入在医疗美容和整形方面的宣传费更是微乎其微。谈及策划意识，一些公立医院负责人也自叹，“我们做得多，说得太少！”

　　整容机构看好市场前景

　　在日趋激烈的竞争中，多家整形医院几乎无一例外以打折降价吸引人气，在广告价格低至六八折的基础上，消费者还有与医院“讨价还价”的余地。有精明的消费者在几家医院间跑了个遍，把价格和行情摸了个透，“就说吸脂吧，价格相差近三分之一呢！”

　　愈演愈烈的价格战令初来乍到的瑞丽感到了不小的压力，“我们也推出了一些针对学生群体的特价项目，如双眼皮、脱毛、隆鼻等。对一些特殊困难对象，我们也做公益活动，全免或减免部分费用。出于品牌形象考虑，我们不打折，但可以赠送一些附加项目，如做脱毛的送她做脸等等，让客户觉得不吃亏、物有所值。”瑞丽整形美容医院副总经理李海透露说，医院的运营成本很高，一天至少要5万元。目前每月的营业收入还入不敷出，但他相信这一情况会在今年年底得到改观。

　　李海的乐观来自于他对周边城市的了解。“在上海，一个月做300多万元的并不算好。就拿和我们相邻的苏州来说吧，排名靠前的整形医院一个月的营收均超过300万元！而在无锡，没有一家超过100万元！”李海认为，无锡的经济发达，人们有消费能力且易于接受新鲜事物，因此这块蛋糕应当有每月700－800万元之多。金辰 陆媛