房子卖得好,不代表这个楼盘口碑好。昨天国内最大的房地产门户网站搜房网公布了“2009年上半年南京楼盘口碑榜”,南京有20家楼盘上榜,但一些卖得好的楼盘因为口碑差而与榜无缘。该网站表示,这个口碑榜并不是说“开发商广告做得多、房子卖得好的楼盘就能上榜”,还要综合消费者的美誉度、业内的调查等各项指标来看。
很多品牌开发商上了“口碑榜”
记者看到,这份“口碑榜”列出了南京的20大楼盘,其中苏宁天润城、明发滨江新城、中海凯旋门、大华锦绣华城、万科金域缇香等5家楼盘名列前五,苏宁天润城得分最高,为90.36分,而金地、仁恒、朗诗、雅居乐等品牌开发商也上了榜,20家楼盘得分最低的为77.03分。
这个分数是怎么得出来的?搜房网南京地产研究中心主管刘昊解释说,口碑榜的楼盘指数计算来源于多个数据源,比如网站的监测数据,主要包含楼盘的点击率、论坛的发帖量、团购的报名人数等,还有中房指数研究员对消费者(已购房者、潜在购房者)的网络和线下调查数据,其他还有针对开发企业、策划代理机构、学术研究机构、行业协会、政府部门、投资机构等业内机构的调查。
他说,通过这么多的调查数据,综合统计之后,采用加权平均公式计算出的得分,其中消费者和业内机构的评分非常重要。
是非太多让融侨“丢”口碑
该网站还公布了一个江南八区及新三区的“区域楼盘口碑榜”。记者发现,建邺区的区域榜上,河西的融侨中央花园楼盘名列第一,金地名京、万科金域缇香排名第二、第三。
疑问来了:区域排名第一的楼盘没上20家楼盘的“口碑榜”,而排名在后的楼盘却上了“口碑榜”,咋回事?
刘昊笑着说,这就是“口碑榜”统计的重点所在了,因为区域的排名主要针对点击量、团购人数和业主评论数量这三项指标来统计,这些统计反映融侨中央花园位列第一不假,但是业主评论的内容、业内机构对楼盘的评价好坏才能真正决定该楼盘是否上榜。
他分析说,融侨没有上榜,说明业主对融侨的评论多为“差”。有业内人士表示,这与融侨中央花园的“是非”太多有关,先前的“地基事件”中,融侨的地基造价只有万科金域缇香楼盘的1/6,而平均楼盘主体造价、平均总造价也是周边楼盘最低的,这一事件导致业主群起维权,自然没什么好口碑而言。
而在搜房网的业主讨论版中,业主对融侨中央花园外墙涂料质量的质疑声也不断,加上低价地基事件的影响,开发商处理投诉问题的态度等,很多业主都很有“情绪”。
近期,融侨中央花园的“尾房涨价”事件,也激怒了不少想买房的市民。市民王先生说,融侨开发商将十几套“尾房”抬高到12000元/平方米出售,在市场这么好的情况下,“尾房”本来就是别人挑剩下来的房源,就是不好卖的房子,开发商还肆意涨价3000多元/平方米。“菜贩子卖菜,最后挑剩的菜还减价卖呢,开发商连一个菜贩子的生意经都不懂,这样的开发商还能有什么好口碑?”
快报记者 尹晓波