这半年，你有没有“花钱买到一大堆烦恼”？昨天，省工商局通报了全省各级12315申诉举报受理情况。值得一提的是近期较为流行“山寨货”，以及逐渐回暖升温的房地产市场投诉量水涨船高，同时还出现了一些新迹象。

　　“山寨机”买来一周就死机

　　今年3月份何先生在南京一家手机大卖场买到一款假金鹏手机，价值950元，用了不到一周就发现此款手机信号不好、经常死机。上门讨说法，卖场负责人根本不理，而且始终声称这是国产品牌的新手机，也不可能出现那么多问题。一怒之下，何先生带着这款手机直接来到质检部门检测。果不其然，这款手机就是假冒产品。南京工商部门进行了协调处理，卖场无偿退机并承担手机检测费用100元，一次性补偿何先生车旅费、误工费合计800元。

　　[分析] 在今年上半年工商部门接到的商品类消费咨询中，通讯产品多达8377件，名列第一；在接到的商品类投诉中，通讯产品投诉多达2121件，名列第二。引人关注的是，上述案例中提到的是“山寨版”金鹏手机，但在投诉较多的品牌里，金鹏手机本身与索爱等品牌，都位列其中。常见问题如断线、自动关机等，或者是以旧充新、二手机当新机卖。

　　“奢侈品”巡展上买来的是假货

　　无锡一些消费者接到了一则手机短信，说是上海某贸易公司在无锡一家五星级酒店举办“DFS奢侈品牌巡回展”，专场折扣销售GUCCI和CHANEL品牌的奢侈商品，不少商品价值达上万元，品种包括皮包、皮带、票夹、眼镜等，不少消费者前往“狂购”。然而买回来后到上述品牌在无锡的专卖店一咨询，才得知这些竟然都是假货。

　　[分析]上半年工商部门共接到服装鞋帽类投诉2041件，同比增长18.32%。芳奈尔、耐克、阿迪达斯、李宁、安踏等五大品牌成为服装鞋帽类投诉前五位。除了质量较差、“三包”履行不够等老问题外，又出现了案例中所提的假冒伪劣冒充“奢侈大牌”的新现象。

　　遭遇房产中介“潜规则”

　　南京的李女士在某房产中介的推荐下看中了一套世纪花园100平方米的二手房。买房前双方约定，卖家净拿42.2万元，买房发生的一切费用由买方承担。李女士询问该中介还有哪些费用，中介又煞有介事地写下了八个大字：“手续费、工本费、契税”。待到李女士把一半的房款21.1万元付给卖家，并支付全部9000元中介费后，双方均已签字办完过户手续。不料若干天后，中介才实话实说：想拿房产证，还得交个人所得税。此前中介的说法其实是忽悠她买房的伎俩。

　　[分析]今年上半年工商部门接到的房屋消费类咨询达2289件，同比增长了34.25%。除了合同交易方面的问题外，房屋、建材的质量等都是消费者反映较多的问题。

　　快报记者 郑春平