铁钩误插落水管
万元橱柜被泡烂
“我的一套1万多的橱柜整个都给泡烂了,到现在也没有谁给我个满意的说法。”家住金马国际花园的吴女士称,5年前华润燃气公司工作人员在安装燃气表时固定用的铁钩插破了落水管,污水顺着铁钩外溢到墙面,将她家的橱柜泡烂了。
王女士说她的房子装修已经5年了。今年年初,她发现自己花了一万元买的橱柜整体在不断下沉,于是将橱柜拆了查找原因。拆完橱柜后,她发现大部分柜子后面已腐烂,腐烂处还有虫子爬来爬去。一处墙面黑湿一片,上面有一根固定燃气表的铁钩,顺着铁钩不断有小水珠渗出,铁钩也已腐烂不堪。仔细辨认之下,吴女士发现此处外墙面附近是个下水管,“这显然是华润燃气公司的工作人员在用铁钩固定燃气表时候没有查明情况,安装铁钩时插破了落水管,长期以来污水顺着铁钩外溢到墙面将橱柜泡烂。”王女士说,她随后联系了华润燃气公司,希望对方赔偿6000元,但对方只愿意赔她100元钱。
《生活无锡》联系了华润燃气公司投诉部,一位工作人员表示是吴女士自己要求将燃气表安装在该位置的,并且落水管已封闭在墙内,装表人员无法凭肉眼判断该墙壁内有落水管以及管位,而用户未告知;况且落水管渗水只会造成橱柜局部发霉,最多更换局部板材即可。据此,用户提出赔偿6000元的要求是没有依据的。唐奕