——专访惠普公司打印及成像系统集团执行副总裁 大中华区总经理 柯玉璋先生

　　自惠普在成像及打印领域发布“打印2.0”策略以来，惠普从原有的打印机生产商逐渐成功转变为打印服务提供商，如今作为打印市场的“领头羊”，惠普为江苏政府机构、大型企业特别是中小企业带来了提倡“绿色环保、节约节能、高质高效”的打印管理服务、综合产品组合和全面解决方案。

　　7月28日下午，现身南京的惠普打印及成像系统集团执行副总裁、大中华区总经理柯玉璋先生就惠普打印及成像系统集团的市场及策略等问题接受了快报记者的专访。

　　《现代快报》：据了解，惠普打印及成像系统集团（以下简称IPG）已从提供打印设备的厂商向强调打印服务的厂商转型，请问柯先生强调打印服务能给用户带来什么？

　　柯玉璋先生：2007年底，IPG在中国正式发布“打印2.0”策略，简单地说，就是要让用户随时随地随需地进行打印，把IPG的服务延伸到每一个角落，帮助他们变得更加“节省”和“绿色”了。

　　在企业级市场，惠普公司创造性地提出“平衡部署 全面管理”思想，并通过推广全面文印管理服务解决方案和理念，通过管理和优化办公室打印环境，帮助企业客户节约高达 30％的成本；针对中小企业，惠普在产品组合和解决方案上帮助中小企业节省打印成本，提高竞争力；在大众消费市场，惠普喀嚓鱼提供的在线照片冲印服务，惠普数码影像馆提供的在外冲印服务，照片打印机、一体机产品还能让用户在家享受专业打印；针对新领域图形印艺专业，惠普推出全新的整合印艺解决方案，并针对广告行业提出 “T50”计划……这些都是IPG服务无处不在的体现。

　　《现代快报》：当前金融危机环境下，IPG集团在江苏的业绩增长、产品推广等情况怎样，会不会受到危机影响？

　　柯玉璋先生：首先我要说当前市场环境是“经济企稳且向好的势头发展”的。江苏作为开放型经济大省，今年上半年交出的“成绩单”已显现了蓬勃生机与健康活力，在即将到来的10-12月，惠普彩色激光打印机将在江苏有较大举措。

　　《现代快报》：您怎样看待惠普打印在江苏城市的发展的？而随着家电下乡的推进，IT的整体下乡也开始进行，对于惠普打印来说会不会也有新的动作？

　　柯玉璋先生：随着PC下乡的深入，必将带动用户对打印设备的需求。关于在城市的发展，首先我们会继续支持一二级城市渠道商，加大区域区渠道建设，希望让用户能够更方便地购买到惠普的产品与服务。

　　就江苏而言，SMB企业主要集中在城市范围，这是惠普特别是商用喷墨最核心的用户群。因此我们非常看好惠普打印在江苏城市地区的发展。此外，针对区域市场，我们在去年举办了一场“千县万城齐步行”活动，针对县级市场，我们会特别为用户量身定制适合的机器机型。

　　《现代快报》：和其他竞争者相比，惠普赢得企业特别是中小企业市场的独特之处是什么？

　　柯玉璋先生：我们通过三个核心策略，即优化技术设施、管理IT环境和改进工作流程来帮助客户获得成功。在当前严峻的经济形势下，惠普公司关注的是帮助中小企业在成像和打印中发现隐藏的价值和节约成本的机会。

　　《现代快报》：惠普建立哪些策略和工具来帮助企业实现节能？

　　柯玉璋先生：使用惠普的环保工具和服务优化当前成像及打印设备组，从而令企业客户可以通过实施环保打印规范进一步实现成本节约。

　　惠普评估服务帮助用户计算成像及打印设备组对当前环境的影响，从而评估能源消耗、纸张使用和二氧化碳排放量，向他们推荐能达到节能、高效回收和降低成像及打印影响的方法。根据对一些客户操作的前后分析表示，这项服务可节约30－80％的能源，并且减少数百万纸张消耗。

　　正如柯玉璋先生所言，作为中国经济的重要组成部分，IT市场“回暖”迹象无疑是一个良好的信号，打破了过往的阴霾，无论厂商或用户都从中看到了希望和信心。

　　快报记者 徐勇 文

　　快报记者 辛一 摄