今年上半年，无锡市出租汽车行业满意率超过七成。《生活无锡》昨天从无锡市运管处了解到，在此前进行的出租汽车乘客满意度测评活动中，共回收有效问卷1320份，行业平均测评指数为73.21。在各大类测评指标中，乘客对“安全行车”的评价最高，满意度指数为91.33；“优质服务”的评价较低，满意度指数为51.56，其中对“规范用语”和“一车一检”两个指标最低。

　　此外，无锡市从推广安装GPS调度系统、IC卡计价器、电子货币收费系统三机合一设备以来，目前全市已安装2000余辆出租车，占总数的50%。无锡市运管处5、6月份开展的出租车暗访活动调查显示，5月份同意使用POS机率为67%，6月份同意使用POS机率为69%，使用率有所上升。薛晟