住院的母亲原本在复查后的第二天就能康复出院了,但是在做完出院前的CT检查后,82岁的老母亲却在被护工送回病房后昏迷不醒。从母亲口中得知,护工在送其回病房的途中故意选择颠簸不平的道路走,原本就因患颈椎病、高血压等病入院的老母亲被一路颠簸到昏迷。直至被病友发现异常,打电话叫来其家属,在家属的强烈要求下,医生才对其进行了抢救。被这么一折腾,原本在5月19日就能出院的老母亲,直到7月1日才康复出院,也因此多花费了6000多元医疗费。
市民赵女士告诉《生活无锡》,5月5日,其82岁的母亲因患颈椎病、高血压住进无锡第二人民医院神经内科一病区10楼18床,经治疗后母亲能下床自由活动,医生告知5月19日可以出院。然而,就在出院前的一次CT检查时,护工推来一部轮椅接其母亲做检查,考虑到母亲年纪已大,赵女士要求护工换个活动床来。“护工当时甩下一句‘那我去推别的病人了’就离开了,等我们家属自己把母亲用活动床推到电梯口的时候,才发现护工推了张活动床来接人。”赵女士说,当时因为要赶着上班,所以把母亲送到CT室后,看见母亲还很清醒,就放心地离开上班了。“没想到,中午就接到母亲同病房的病友家属打来电话说,母亲在CT检查后送到病房就一直昏迷不醒。”赵女士当即赶到医院,发现母亲昏迷了,赶紧找到医生急救。
“第二天,恢复神志的母亲告诉我,那天做完CT检查后,护工推着她故意走颠簸不平的路,即使母亲已经在喊救命说要跌下来了,护工也不理,径自让活动床在不平的路上推行,直至我母亲被颠得昏迷过去。”赵女士说,“事后,我找医院讨说法,但直到现在,医院也没让这个护工跟我母亲和我们见面。”赵女士说,他们很怀疑是此前要求护工由轮椅改成活动床的这个事情,导致护工怀恨报复。“我们的要求是,如果查实是护工的责任,那么护工要向我母亲赔礼道歉,承担由此产生治疗费的自理部分,约1500元。”赵女士说,出了这个事,不但母亲受苦,要多治疗这么多天,还多花了6000多元,其中大部分是可以医保卡支付的,所以他们只要求护工赔偿由此产生的自理费用,当作个教训。赵女士认为,事情发生到现在,医院都没有安排护工跟他们见面解释、对质,也没有提及经济赔偿,是医院没有诚意解决此事。
对于赵女士的指责,无锡市第二人民医院总务科孙姓负责人表示,赵女士母亲及其家人把这个事情向医院反映后,他们就进行了调查,但那个护工不承认自己故意报复患者。因为没有证据,所以医院也没有办法。孙姓负责人表示他们“已经向赵女士的母亲打过招呼,赔礼道歉了”。这位负责人说,因为那名护工不承认有此事发生,还担心出面对质就代表承认确有其事,所以院方无法强迫其出面对质。当被问及在事发路段是否有摄像头录像时,该负责人在电话咨询了保卫科后,答复说事发路段没有摄像头。
昨天,在路过该医院CT室和病房间的通道时,赵女士指着在不平和平整道路中间摆放着的圆锥筒告诉《生活无锡》:“这些圆锥筒就是在我母亲的事情发生后,医院才摆上去的。”《生活无锡》发现,在这个通道的尽头,二层楼的位置安装有一个监控摄像头,如果事发后,医院能想到及时调取监控录像查明真相,岂不是能还患者或护工一个清白。杨帆 薛晟 文/摄