“一共才打了3分多钟的市内电话,就要收我2块钱,这个公用电话也太黑了。”昨日,刘女士来电反映,位于无锡火车站附近的公用电话,不按照计价器收费。
刘女士说:“前天,我从江阴回来,车到火车站、高敦桥汽车站时,手机没电了,就在汽车站出口处找了个烟酒店的公用电话打。才打了3分40多秒,而且只是一个市内电话,这个烟酒店的老板竟然收我2块钱。这个老板还把公用电话上的计价器给遮起来了,想看价格都看不到。”
昨日,《生活无锡》来到这家名为烟酒超市的烟酒店。该店的老板是一位35岁左右的男子。《生活无锡》到烟酒店后就直奔公用电话而去,这个烟酒店一共有两部公用电话,计价器的屏幕上都贴了一张纸,上面写着:请自备零钱。《生活无锡》用公用电话拨了一个市内电话。自己的手表计时显示,这次通话耗时1分35秒,老板看到电话打完后,立刻在电话背面计价处按掉了公用电话的收费提醒,说道:“1块钱。”《生活无锡》立刻问道:“2分钟都不到,怎么要1块钱?我打的是市内电话,按2毛钱一分钟算,也只要4毛钱。”结果这位老板很不耐烦地回答道:“这里都是这个价。”《生活无锡》拿出一张20元的纸币给烟酒店老板,他很麻利地找了19元。看来,公用电话上写的“请自备零钱”不过是个幌子。
借口等人,《生活无锡》在这家烟酒店旁一边看报一边观察。《生活无锡》发现使用公用电话的基本都是外地人,不少人被坑之后,只能自认倒霉。10分钟里,打电话的人基本没有中断过,有时甚至出现排队等着打电话的情况。粗略估算一下,假设1小时,这部公用电话有20分钟在通话,而且打的全部是市内电话,那1部电话每小时就能收10元,2部电话就是20元。就算这个烟酒店一天营业10小时,一天就能收到200元,一个月为6000元。根据公用电话正规收费为0.2元/分钟计算,扣除正常费用2400元,2部公用电话每个月能额外收取3600元。
此后,《生活无锡》在高敦桥汽车站、火车站、无锡汽车站等地随机找了5处有公用电话的店,遇到的情况大同小异。这5家店都没有按照计价器收费。火车站附近酒店的一名保安说:“火车站、汽车站一带的公用电话基本都不会按照计价器收费。除了公用电话,饮料、小吃、报纸、零食等都要比其他地方贵一些。
无锡市物价局综合处一位负责人介绍说,物价部门对公用电话的收费是有相关规定的,商家用纸将计价器蒙上的行为也是不正当的,按照规定可以对其进行处罚,但一到物价部门去检查的时候,这些公用电话又恢复到原来的收费标准,很难抓到现行。后来,这位负责人竟“好心”安慰:“你现在如果想反映情况,如果有证据的,可以拿到我们这边来,然后我们会去核实、调查的,一旦发现确实是违规收费了,我们会对他进行处罚的。”匡笠 薛晟