券商从单纯的佣金大战开始转向“拼服务”，昨天华泰证券全面推出“紫金理财”，为投资者提供全方位的理财服务。你以前喜欢炒什么样的股、投资有哪些误区、你的风险承受度怎样……证券公司都会根据你的资料帮你“诊断”，然后给你推荐适合的投资组合。在投资组合中，除了传统的股票分析外，证券公司还会提供海外投资、债券投资、权证投资、基金投资和限售股投资等各种投资选择。

　　华泰证券相关负责人表示，这么多年来，证券公司的竞争还一直停留在低层次的证券交易代理服务上，且多是靠佣金大战吸引客户，从2002年至2007年，南京证券业的佣金从3.5％。降到1.7％。左右，降幅达50%以上，目前佣金更是降至1％。左右。

　　“华泰首推紫金理财服务，目的是将证券经纪业务从低层次的、无差别的服务阶段带入高层次的理财服务阶段，为客户提供更适合的个性化理财服务。”据华泰证券相关负责人介绍，华泰证券这次专门开发了客户关系管理平台CRM系统等多个平台，通过客户的所有资料，帮助客户分析出其盈亏情况、跟大盘比较结果、当重大事件发生时投资会否发生失误……帮客户“诊断”出其投资偏好、风险承受能力，每个客户都会得到一份不一样的“诊断报告”。

　　紫金理财分为紫金大管家和紫金私人顾问。紫金大管家服务是满足客户各种基本需求的亲情化的“管家式”服务，为所有客户提供标准化的交易后延式服务、基本资讯服务、理财大讲堂服务等。而紫金私人顾问则是一对一的专属理财顾问，以100多个单项产品和服务为基础，针对客户不同投资需求、风险偏好等特性，组建36个风格不同的服务套餐。快报记者 王海燕