连日高温,建材市场里的人稀稀落落。可是每次去爱华装饰,却总会看到设计师们忙忙碌碌地接待客户、画图,基本闲不下来。爱华装饰为什总能“逆市飘红”呢?日前,记者采访了部分已经签约或者已经开工装修的爱华业主,请他们谈谈他们选择爱华装饰的理由。
家装公益课堂让我很受益
赵女士,教师,45岁,房屋位于工程兵学院
很多消费者最早接触爱华装饰,都是通过它的大型公益家装课堂。由于公益家装课堂的实用性很强,而且是公益的,不以签单为目的,所以消费者都听得很起劲,并因此对爱华装饰产生了良好的印象。“听顾总讲课,觉得顾总很实在,能跟我们讲很多家装中的猫腻。这让我觉得爱华这个企业也是值得信赖的。”赵女士说,她就是因为这一点选择了爱华装饰。“很多家装公司也会举办类似的家装课堂,但都是宣传自己。”赵女士告诉记者,她先后听过3次课,每次都有不同的收获。
对此,顾爱华表示:“我是从最低层做起来的,从十几岁就开始做装修,水电、瓦木、油漆我样样精通,什么样的材料让我看一下就能辨别真伪,谁也骗不了我,所以我有足够多的经验可以跟消费者分享。”由于想听课的业主特别多,所以爱华装饰每个月都要举办两次家装公益课堂。
顾爱华告诉记者,不仅如此,他还会凭经验视察工地,为消费者做监理。“有些项目经理、工人动不动就找理由停工,要挟客户,如果你不懂行就会被唬住。我是这方面的专家,没有事就到工地上转转,检查他们是否按规范操作,所以他们都不敢骗我!我不但自己懂行,还要求公司的中层干部、监理、工程部人员都要懂行、是专家,这样才能保证每个工程不出问题。”
大规模家装工厂值得信赖
张先生,机关文员,50岁,房屋位于西堤国际
记者在采访中了解到,爱华装饰拥有大规模的家装工厂,是让不少消费者放心选择爱华装饰的首要原因。
“经常有家装公司携款逃跑的消息,这让我们很不放心,不敢盲目地选择家装公司。”李先生告诉记者,他之所以选择爱华装饰,是觉得爱华值得信赖。爱华装饰是个有18年历史的老牌企业,如今的爱华,不仅有好几家分店,还有一个占地达4000平方米的家具工厂和橱柜工厂,并且从国外引进了一系列标准化流水生产线,大型机械一应俱全。“这么大规模的工厂,足以证明它的实力。找这么有实力的企业装修,不用担心售后服务没保障。”李先生表示。
据了解,爱华的家具工厂不只能增强家装业主的消费信心,也让爱华橱柜、实木家具、门套以及衣柜、大衣橱等产品的质量上了新台阶。标准化生产还大大降低了劳动强度,提高了工作效率,降低了成本,这让爱华橱柜、成品门的报价比市场平均低10%以上,比同类产品更具竞争力。一位家住卢龙山庄的叶女士表示,一些所谓的品牌橱柜,号称全国名牌,同样的材料甚至配件还比爱华差了一个档次,报价比爱华贵了一倍多。
工程不转包坚持班组长制
王小姐,文字工作者,28岁,房屋位于白下区某小区(二手房)
家装投诉一直居高不下,有调查显示,工程转包是罪魁祸首。“是爱华装饰施行的工程不转包制度吸引了我。”王小姐说,她听顾爱华讲过课,知道项目经理制的弊端。“很多项目经理都是今天在这家干明天到那家干,不会把工程质量太当回事,能糊则糊。而爱华有固定的班组长,做事情比较认真。听说爱华的很多工人都是江苏南通的,而且都在爱华做了十多年了,手艺好,口碑好。”
据王小姐介绍,为她施工的工长陈忠就是跟着爱华做了很多年的老班长。“我不经意还在爱华的楼道中看到了其他业主送来的锦旗,这让我更放心了。”王小姐告诉记者,为了等这个施工队,她把工期延迟了一个多星期。“不过事实证明,我的选择是对的。水电曹师傅、瓦工周师傅、木工花师傅做得都很好,周师傅做事情特别仔细,我们家的墙砖规格很小,周师傅贴得都没有空鼓;地砖有需要拼花的,周师傅每块砖都裁得很仔细,花师傅还帮我们省了很多材料。”王小姐说,“我们家就剩油漆没做了,做好后,我也打算给这个班组送面锦旗。”
材料统一配送不怕被忽悠
蔡先生,外贸公司,37岁,房屋位于宏图上逸园
对于半包、全包的业主来说,材料上的猫腻是防不胜防的。今天看到的还是300元/桶的乳胶漆,很可能到明天只有桶是真的,漆已经被“狸猫换太子”了。而这也是一些项目经理的赚钱法门。“一般来说,项目经理是不做具体工作的,他们只负责家装材料的采购。为了能有更多的收入,他们就会在材料上耍心眼,以次充好、偷梁换柱的事很常见。”
顾爱华告诉记者,为了杜绝这种现象,爱华装饰实施了材料统一配送制度,成立了大型材料配送中心,与品牌材料商直接合作。购买什么品牌的材料、购买多少、以什么价格购买,都由公司统一确定。另外,每个家装工程需要使用什么材料,用量多少也都有专门的工作人员负责核算。材料究竟用了多少,爱华装饰也会有专人监督。“比如乳胶漆桶,我们都是定期回收的,以避免工人苛扣材料。”
蔡先生在接受记者采访时表示,他正是看中了这一点选择爱华装饰的。“所有材料都由爱华集中采购统一配送,没有中间流通环节,这让我不用担心被项目经理忽悠,很放心。”撰文 王燕
■特别提醒
你可以通过如下方式找到爱华装饰:
公司总部:成贤街57号3楼
电话:025-84409004、84407815
华尚设计工作室:新街口天丰大酒店9楼
电话:025-84721130、84721131
新模范马路营业部:新模范马路9号
电话:025-83412163
江宁营业部:东山街道东新南路207号
电话:025-52284303
橱柜专卖店:鼓楼厚载巷48号-2
电话:025-83350023、83246559
溧水营业部:交通路33号(大苏果正对面)
电话:025-56223466、56223477