以养猪为生的农民杨俊斌,生前默默无闻,死后却惊动了福建省南平市。借着他的死,潜伏在医患双方胸中的怒火喷发出来,南平“医闹”事件遂举国知晓。
6月26日,当记者走进杨俊斌所在的杨厝村,杨家正在治丧。院里是哀乐,门前是鞭炮。然而,杨俊斌的尸体还特意保留着,没有定火化的日子,因为风波尚未结束。
分歧
杨厝村地处闽北群山之中,村中人家多以养猪为业。50岁的杨俊斌也经营着一个小养猪场。前些日子,他感到腰痛,查后认定是肾结石。
6月18日,杨俊斌决定去南平市第一医院做手术,打掉结石。没想到,此去竟然不归。
6月20日,杨俊斌交6000元费用,自己签了字后手术,手术非常顺利,随后他被送进重症监护室观察。然而,当晚9时左右,杨俊斌突然感到腰痛难忍,老婆赶快叫医生来看。医生的答复是术后有疼痛感是正常的。但为了止疼,医生给杨俊斌使用了安痛宁,不见减轻,又打了杜冷丁。不久,杨俊斌死亡。
杨家亲属根本无法接受这突然的变故,他们遂扣住主管医生胡言雨和王波,要求给个说法,并且拒绝移动尸体,纷争就此开始。双方都打了110报警。第一医院副院长徐尚华赶到,与杨家亲属沟通,试图对病历资料进行封存。此举惹怒了杨家亲属。“他们想拿走病历,我们就没有证据了。”杨的弟弟杨俊笃说,一个月以前,隔壁村有人家病历被医院收走后,就吃了大亏。
杨家的要求后来简单化为赔偿。额度一说是80万元(院方),一说是30万元(杨家),但结果都无法达成一致。徐尚华答复说,需组织专家对患者死亡原因分析讨论;由相关部门鉴定,在患者诊疗过程中医院是否存在过错,并视过错的责任程度确定赔偿额度。
可是,杨家亲属根本就不相信他们能够在鉴定中得到公正待遇。杨厝村村长杨纯恩说:“死了人,赔钱就是了!”双方争执不下。
21日晨,第一医院召集院内专家对此病例进行讨论,初步认为,诊疗过程中医院未违反诊疗常规,杨俊斌的死亡原因不详,建议进行尸检。杨家亲属早已等得按捺不住,听说还要尸检,火气更是不打一处来。
当天7时30分左右,杨家亲属50多人,分两路,一路用“还我爸爸”“无德医生”等白色大横幅将医院门诊大门封闭;另一路聚集在泌尿外科,封闭科室通道,将胡言雨拖至死尸旁进行侮辱。
半小时后,来上班的医生张旭见状说,“你们这些乡下人没本事不要乱闹。”此语招致众怒,张旭遭殴打,被威胁从重症室(14楼)抛下。此时,该病区36名其他患者(其中4名危重病人)已经无法得到正常治疗。杨纯恩虽然否认医院事后的很多指控,但是也承认,“确有过激行为”。
南平市卫生局、杨厝村所属太平镇领导赶到。双方协商,年近六旬的医生胡言雨在经历11个小时的限制自由后被放出。警察哪里去了?从21日0:35,警察一直都在。南平市延平分局巡警大队接到南平市公安局110指挥中心转警后就赶到了现场。只是他们考虑杨家声称“敢带走人就自杀”,所以没有采取有效措施阻止事态继续发展。
交锋
21日11时30分,医院联系不到张旭,逐渐担心他的人身安全。越聚越多的医护人员听说张旭被扇耳光、被威胁扔下楼去。他们找到警察,要求解救被困的同事,被告知“在协调”。耐心耗尽之时,年轻的医生们召集同事、实习生要强行救人。
双方在重症监护室门口形成对峙。医生们齐喊“放出张旭”,杨家家属也不示弱,很快恶言相向,很快有人向对方丢东西。这其中,杨俊斌的哥哥杨俊仕被不锈钢垃圾桶击中,倒地,血喷了出来。
此时,防暴警察出现,向现场喷了催泪瓦斯,医患两边都败下阵来。医生们退到13楼。医院再次提出协商解决,再次被拒。
“当时场景非常混乱!无法用语言形容!”一名实习生事后回忆道。在第二次交锋中,医生把张旭救走后开始撤离,张旭被转移安置到大楼的四层手术室。
下面出现了网络上广为传播的一幕:杨家家属(医生们说有社会闲散人员在其中,警方未给予证实,记者也未能找到可靠证据)在得到亲人被打的消息后,几十人拿着两米长的大棒和刀具冲进住院楼来。10余人的防暴大队瞬间被突破。“他们见着白大褂就打。”
一名余姓医生跑得慢了,被用木板打倒在地,腰部被捅两刀,大腿也划开了两道长口子,至今在重症监护室。事后,在医生集体请愿时,他打着吊瓶被抬到市政府门口。这场景被拍下传送到网上,算作“医闹”不可原谅的证据。
杨家家属的愤怒似乎没在这次交锋中得到缓解。不久,6辆小型中巴车载着更多的村民来到第一医院。公安部门闻讯立即从市、郊区抽调大量警力,在医院病房大楼前组成防护墙,全力防止双方再起冲突。
21日23时,杨家家属将医院门诊的候诊椅全部搬到医院外的中山路、滨江路上,堵塞道路,致使交通中断。他们还封堵医院的所有通道,不许医务人员去上班,致使急救通道也被阻断。
协议
关键时刻,市政府出面了。
据了解,南平市委、市政府派出了处置突发医疗纠纷事件临时小组,由政法委书记胡祖林和分管副市长何三保带队。临时小组赶到后,采取如下措施:鉴于再不尽快解决此恶性纠纷,可能引发更大的社会群体性事件的情况,要求第一医院立即支付杨家21万元,并退还死者家属所交的全部医疗费用6000元。
在临时小组的主导下,6月22日凌晨1时,医患双方签订协议书。协议书称,甲乙双方共同协商自愿达成如下协议:1.考虑乙方家庭困难,本着人道主义原则甲方同意补助乙方人民币21万元整,其中甲方支付给乙方人民币5万元,由甲方协调太平镇政府支付给乙方人民币16万元,补助金甲方承诺于2009年6月22日支付给乙方,并同意退还乙方所交的全部医疗费用人民币6000元及减免所欠医疗费用。2.乙方将死者尸体从甲方病房移走并由甲方送至火葬场,乙方将门诊横幅及花圈撤去。3.由于双方发生肢体冲突均有人员受伤,甲乙双方同意责任自行承担不予追究刑事责任。4.今后乙方应保证本人及家属不得以此事件再向甲方提出本协议以外的其他任何医疗或经济补偿要求。
很快院方付钱,杨家撤离。
上访
杨家家属拿到钱走了,医生们却不干了。22日早晨,星期一来上班的医护人员听说了纠纷的全过程后,纷纷自发到ICU看望了受伤的医生。
据了解,第一医院自身也不是第一回遭到类似的冲击。新的纠纷引发了过去的记忆。恐惧和委屈让医生们认为,如果政府再不采取积极的行动,受伤医生的今天就是他们的明天。当天下午,有20多名年轻医生要到南平市政府上访。第一医院领导发现后拦住他们,表示医院会出面向政府反映情况,希望不要有过激行为。南平市卫生局领导也在当晚到医院要求不要上访。然而,上述一切努力没能阻止医生们行动。23日上时7时30分,第一医院仍有80余名年轻医生“不听劝说,自发组织”,穿着白大褂到市政府门前静坐请愿。
当天上午,市委副书记石建华组织召开了专题会议,会议要求:1.迅速化解集体上访;2.坚决依法处置:卫生行政主管部门迅速制定宣传教育方案,做好宣传教育工作;对“6·21”医疗纠纷事件中涉及的违法犯罪行为,公安部门要加大加快调查取证力度,弄清事实,依法追究法律责任;对第一医院是否存在医疗事故、有无过错进行调查。其间,第一医院的领导们试图利用权威将请愿队伍带走,还和医生发生抢横幅的场景,但还是没有成功。
下午5时30分,南平市委副书记石建华再次主持召开专题会议,答应依法追究责任,对今后医患纠纷中的违法活动给予坚决打击,确保正常的医疗秩序和医务人员人身安全。得到此种承诺后,医生们逐渐散去。
虽然正面的矛盾平息了,但是它的影响和余波还在。根据第一医院一份半正式声明,由于此次医闹事件,本来和该院已签订就业意向的10余硕士研究生纷纷来电,“对我市的医疗环境表示担忧,其中3名硕士明确表示不会来我院就职,请我院另请高明”。
杨厝村也不平静。听到市政府要求调查事件原委的消息,杨家虽然也治丧,但是却不火化杨俊斌的尸体。“尸体也是证据,不能烧。”杨家一名亲属还拿出封存好的病历说,“我们占理,不怕他们。”记者另外获悉,杨厝村的杨纯楷到第一医院看病遭拒。
据《中国青年报》