第B64版:市场观瞻
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  2009 年 6 月 30 日 星期   重要律师声明
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灯具市场何时明码实价?
  今年以来,不断有消费者向快报《居家》反映,灯具市场价格混乱,同款同质的灯具在不同店家,差价竟有几百甚至上千元之多,几番讨价还价也不能让人放心。 据悉,北京高力国际灯具港已率先实行“明码实价”,南京的灯具经销商和家居卖场,是否也能尝试此类措施,逐步把灯具市场规范起来?

  

  ■记者调查

  还了1000多元还是吃亏了

  徜徉在五光十色的灯具专卖店里,真是种享受,可如果得知自己在精心挑选的灯具过程中,中了商家的价格圈套,这可不是件开心的事。家住城北某小区的何先生说,他在市内一家居卖场选购了一盏2200元的铜质吊灯,制作确实精致,标价超过4000元。“营业员说可以给我打八折,后来我又还了半天价,营业员请示了店长,才答应以2200元卖给我,还连声说亏本了。”何先生以为自己捡到了便宜,谁知隔几天他就在邻居家看见了一盏样式相似的铜质吊灯,邻居说是1600元买回的,这让何先生后悔不迭。“杀了1000多,没想到还有空间,灯具的利润怎么这么大?”

  记者也在南京不少家居卖场的灯具店里转过,较为正规的商家,会有统一的价格标签,在报了折后价后,还可以进行一番讨价还价。而在一些不正规的商家,会直接告诉记者,“别被标价吓到了,我把最低价让给你。”以一款普通的单头吊灯为例,标价一般在500元左右,可记者曾经尝试过,最低只需200元就可买下。大多数商家都会说:“我家的灯质量好,是大厂家生产的,你要买便宜的,也有啊,可用不了多长时间就得出问题。”

  一位曾经在家居卖场工作的人士透露,在所有家居商品的门类中,灯具价格可能是最混乱的。“灯具市场存在严重的价格虚高现象,然后再以高折扣销售产品,从心理上取悦消费者,其实商家依然有利可图。”

  关于灯具市场的真实利润,各方说法不一,很难掌握真相。某家居卖场企划部负责人今年曾对灯具市场做过一番调查,“简单来说,消费者按对折还价,商家肯定不会吃亏。”也有一位灯具经销商私下告诉记者,除去采购、运输、损耗成本和税收等费用,利润大约在三成左右。

  ■商家说法

  要想明码实价困难还不小

  去年9月,北京的高力灯具港针对灯具市场“高标价、低折扣”的现象,推出“明码实价”措施,要求经销商标签的每项都得标注清楚,并全部采用打印形式,且明确规定商家所售商品如果打折不得低于7折。这样的措施,能否也在南京落实呢?

  金利名品灯饰总经理嵇伟伟说:“其实南京也有一些灯具经销商和品牌在实行‘明码实价’,比如我们代理的百得诗特,厂家对经销商就有相关要求,产品自工厂一出来从包装内拿出的标签上面就有了价格,要求我们经销商不低于8折销售。在销售中,很多消费者告诉我们别人家2折、3折,你们怎么最低8折?我们也很无奈,其实只有整个行业都形成‘明码实价’的风气,才能健康发展。”

  不少灯具经销商告诉记者,他们不可能像小商贩一样只卖2、3折,“消费者只能凭借自己对灯具外观质量的判断判定其好坏,而对内部电路设计、安全标准等一无所知,这给了部分灯具销售商隐藏价格的空间。”灯具的外形模仿起来很容易,但从正规厂家进货和从小作坊里进货,成本差异很大。也许厂家的成本差不多,但有的厂家给经销商的价格就是那么高,这也从一定程度上限制了经销商的售价。

  石林家乐家广场相关负责人说:“‘明码实价’在执行过程中可能会有很多困难,除了和经销商沟通合作外,可能还需要与生产厂家进行更深入的沟通,其实现在有一些厂家对自身的销售网络有要求,比如雷士、欧普在一些地区已经实行‘明码实价’,甚至有的企业在自己的包装箱上都已经标上了建议价,这样就把价格确定了。作为市场的管理方来说,要想做‘明码实价’的工作可能需要多方面的沟通,另外对于经销商的教育或者引导也很重要。”

  快报记者 童婷婷

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