日前,工商银行总行网站发布重要公告,将调整23项个人金融业务的收费标准,其中20项标准为上调,平均涨幅超过100%,涉及异地汇款、ATM异地存取款、信用卡资信证明等项目。工行表示,本次调整收费标准的原则是“加强服务、兼顾成本”。工行客服95588相关人士表示,江苏地区目前尚未收到收费调整通知。
平均涨幅超过100%
根据此次工行公布的收费标准,很多与个人客户关系密切的项目都提高了收费标准。比如异地存款原来按存款金额0.5%收取,最低每笔1元,最高每笔50元,调整后改为按存款金额0.5%收取,最低每笔2元,最高每笔100元。异地取款原来按取款金额1%收取,最低每笔1元,最高每笔50元,调整后改为按取款金额1%收取,最低每笔2元,最高每笔100元。
与此同时,客户开具各类证明成本也要上升。按照新的收费标准,工行客户开具个人存款证明,手续费由原来的20元/份涨到50元/份;开具个人贷款证明,手续费由原来的50元/份涨到100元/份;开具个人信用卡守信证明,手续费也是由原来的50元/份涨到100元/份。
据统计,23个项目中,有20项为收费上调,平均涨幅超过100%。有3项收费下调,如自助设备转账、汇款业务,过去和柜面收费标准一样,调整后按柜面收费标准的90%收取。
各银行收费标准差异大
如果按照工行调整过的手续费标准,那么个人在异地存取款将要多支付手续费了,记者昨日向多家银行了解到,目前各家银行收费标准存在差异。
以个人客户使用最多的异地存取款为例,中行异地柜面存款按0.5%收取,最低5元,最高50元,异地柜面取款,按1%收取,最低10元,最高50元;农行异地存款按0.5%收取,最低1元,最高50元,异地取款按1%收取,最低1元,最高100元;交行异地柜台存款按0.4%收取,最低1元,最高50元,如果在ATM机上存款,按0.2%收取,最低1元,最高30元,异地柜台取款按1%收取,最低1元,最高100元,如果在ATM机上取款,按0.6%收费,最低1元,最高没有上限。招行普通卡异地存取款都是按0.5%收费,上不封顶。
邮储银行相对比较便宜,异地存款按0.5%收取,最低2元,最高20元,异地取款按0.5%收取,最低2元,最高50元。
对于市民来说,尤其在异地进行大额存取款的时候,在手续费标准上就相差比较多了,以在异地取款10万元为例,最低50元封顶,而如果上不封顶,那么手续费高的要500元。
市民担心其他银行会跟进
昨天在接受记者采访时,不少客户都表示,如果工行手续费涨价,他们可能会考虑选择收费较低的其他银行,从而节省一笔开支。“如果就差个2元钱就算了,但是如果一下子从50元涨到100元,我还是要考虑考虑的。”
但更多的市民担心以后其他银行也会跟进。“如果就是工行一家涨价就算了,我们可以换家银行,但如果其他银行都跟进,那可怎么办?”
一位市民更是提出自己的疑问:“现在科技化手段都这么高了,按理成本应该降低,为什么手续费却不断上涨呢?”快报记者 王海燕