日前，记者从江苏省消费者协会了解到，家用空调的投诉率每年都在上升，而其中60%以上是关于安装问题的投诉。“很多本来不错的空调品牌，被低劣的安装质量给连累了。”江苏省制冷行业协会会长王高石指出，空调是一种“半成品”，如果安装不过关，不仅影响制冷效果，日后运转时还会发生漏水、漏电、着火、噪音、松动等问题。

　　制冷最佳高度

　　离地1.7米安装制冷效果最好

　　“在安装空调时，许多业主为了美观，总会要求把室内机装在靠近房顶的地方。”南京志佳冷暖设备公司工程部一位负责人告诉记者，其实室内机最好安装在离地面1.7米左右的高度，这样制冷效果可以达到最佳，对居住者的身体也比较有益。空调的进风口在上半部，出风口在下半部，若把空调安装过高，经过热交换的冷空气还未沉落到房间下部就被空调吸回，从而使房间下部的热空气得不到很好的冷热交换，房间下部的温度总是偏高，室内平均降温效果自然较差。空调安装在比头部略高的位置时，人体头部会感觉凉爽，呼吸也会非常通畅，冷气由上至下慢慢沉淀，逐渐凉爽身体和四肢，这是身体最自然的凉爽状态。当然，空调安装过低也不好，那样会致使颈椎和腰椎最先接触冷气，容易受凉导致关节炎等。

　　内外机安装参数

　　安装面承载力为空调重量4倍

　　据大金空调南京公司相关负责人吴飞介绍，安装空调所用的墙壁或屋顶必须是实心砖、混凝土或其强度等效的安装面；室内机安装面的承载能力应为空调室内机组重量的4倍，外机支架的承受重量不低于（人重+机重）之和的2倍以上。空调室内机应保持水平安装，使用水平仪，切忌主观目测；柜式空调的安装位置距墙壁要保持100mm以上，角度在45度左右，柜机的背后最好能安装防倒扣。室外机安装应尽量避开油烟重、风沙多、阳光直射、散热不畅的地方，还要回避易燃气体、有强电或磁场直接作用的位置。室外机安装架底部距地面的距离应大于2.5米，直接落地时应罩上隔离金属网罩，让儿童不易触及。内外机连接管线所经过的墙洞，安装完毕后要堵住，以防止雨水渗入、蚊虫进入。室外机应尽可能地远离相邻的门窗，以免振动和噪音影响邻居。

　　电源容量要求

　　电容量要大于空调电流值2倍

　　南京迪普冷暖设备公司总经理马万兵介绍，空调安装时要考虑供电电源是单相或三相，以及电源线和电度表的电容量限制。空调器与房间内电气布线的连接不得随意更改，连接要清晰明了、准确无误，无交叉、缠绕；电源线路应安装漏电保护器。空调要采用专用分支电路，容量要满足大于空调器最大额定电流值的2倍。要有专用电源插座，小于等于4500W的空调器要使用16A插座，大于4500W的空调器要选用空气开关。空调器的安装要有良好的接地，接地线也要专用。空调器的室内外连接线无拉伸、扭曲、缠绕现象，延长线要采用符合要求的导线。信号线和遥控器线必须采用双芯屏蔽线，且要用PVC管保护。此外，内外机连接管道要做到“水管在下，电线在上”，不能包扎一起，以防电线接头潮湿引起电器火灾。

　　试机检查指标

　　制冷进出风口温差不小于10℃

　　空调安装完毕后，必须进行检查和试运行。南京市交家电行业协会秘书长高平介绍，试机前应先进行制冷剂泄漏检查，肥皂水检漏是现场常用的方法，在泄漏可疑点涂上肥皂水，如有气泡形成，则有漏点。开机15-20分钟以后，在距室内进出风口10—20mm处用温度计测量温度，制冷时进出风口温差应不小于10℃。各种分体式空调安装完毕以后，试运行前都需要将室内外机连接管道内和蒸发器内的空气排除出去，否则影响制冷效果。另外，高平表示，空调器的安装寿命原则上应不低于产品的使用年限，安装后一年内，不应由于安装不好而影响空调器的正常运行及使用性能。空调安装使用三年内，不应由于安装不过关而影响空调的安全运行和发生重大安全事故。

　　快报记者 陈勇民

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