赢得业主对家装的信任感
龙瑞大力推十年质保
“游击队”的半拉子工程没人管,超出保修期的装修工程质量问题让人发愁……为了打消消费者的顾虑,龙瑞装饰推出了十年质保。据龙瑞装饰董事长王允林介绍,他们在2003年就率先推出了5年质保,而今将家装工程的质保年限再度拉长是为了让消费者更加后顾无忧。
从2007年开始,龙瑞便开始了新一轮的工地改革。为加强工地管理,董事长带领工程总监、项目经理等人员抽查工地,并据此完善施工规范;还有采用新的更有助于控制质量的施工工艺,比如水管从顶面走等。王允林表示,正因为如此,龙瑞装饰才敢于提出10年质保。只要由龙瑞装饰施工的部分,不论是水电隐蔽工程、卫生间防水、墙地砖铺贴还是乳胶漆工程,全部质保10年,就是要让消费者更加放心地选择龙瑞装修。
点评:
有承诺是好事,如何将承诺变成现实更加重要。从装修过程中进行控制,从一开始就消除工程隐患,这样才能赢得更多消费者信任。如果十年质保能够引发行业关注,并借此推动整个行业发展,无疑可以树立消费者对家装企业的信心。
大型工厂打造积木式家装
爱华近万平工厂奠基
听过说“积木式家装”吗?这个由爱华装饰提出并将全面推广的装修模式,是指将衣柜、门、橱柜甚至吊顶、背景墙等装修部件在工厂进行精加工,然后再运输到装修工地进行现场拼装。“这种方法有点像搭积木,而且更能保证工程质量和环保性。”爱华装饰总经理顾爱华介绍说,他把这种集成化的家装模式称为“积木式家装”。
据悉,早在几年前,爱华装饰就确定了集成化发展之路。“现有的工厂占地5000多平方米,已经可以生产橱柜、门等部分木制品了。但由于业务量大,现有的工厂已经无法满足业主需求,我们需要进一步扩大厂房面积。”为此,爱华装饰在东郊新建了厂房,并于周二举行了奠基动工仪式。随着新厂房的成立、购进更多自动化生产设备,顾爱华表示,爱华工厂的年产量将提高4倍多。消费者的装修工期将被缩短,工程质量也将更加稳定。
点评:
由于家装的很多项目都是工人在现场完成的,这便注定了工程质量和进度的不可控性。将家装产品集成化生产,不仅可以有效控制工程质量,也可缩短工期,降低价格,为消费者提供性价比更高的产品。
从环保预评估到装修体检
业之峰更加注重公益
洗手间的水龙头突然渗水了,卧室的门又关不严了,墙面的乳胶漆开裂了,地板走上去嘎嗄响……装修过后的你是不是有过类似的烦恼?但是从今后,你可以不再为这些小问题所困扰了。业之峰装饰南京分公司于日前推出了“家装大体检”活动。从墙地面到厨卫甚至水电线路等,业之峰组建了一只专业的“医疗”队伍,将对你的家进行全面“诊断”,对症“治疗”。
记者在采访业之峰装饰总经理唐辉志时了解到,业之峰的“家装大体检”活动旨在为消费者营造一个健康环保、温馨舒适的居家环境。“作为一次公益活动,家装大体检将免费为业之峰的装修业主提供质量检查。当然,如果有其他装修公司装修的业主需要我们‘体检’,我们也会视情况免费提供服务。”
点评:
“家装体检”,是业之峰继“环保预评估系统”和“家装设计图库”后,又一次服务升级。不论是环保、设计还是“家装体验”,业之峰近期的活动主题越来越注重公益性,这对广大消费者来说可谓福音。