“从6月8日起,每位与龙瑞装饰签订装修合同的业主均可享受十年的质保服务,只要是龙瑞装饰施工的部分,无论是水电隐蔽工程、卫生间防水、墙地砖铺贴还是乳胶漆工程,全部质保10年。”刚刚过去的一周,龙瑞装饰提出的十年质保成为业内外热议的焦点。十年质保,到底是空概念还是真诺言?带着这个疑问,上周五记者暗访了龙瑞装饰位于兴元嘉园的一处工地。
看到这么规整的施工工地,还有什么不能让人放心的?
施工高于标准
标准中有规定的
施工高于标准
记者到现场采访时,这处工地已经结束了水电路改造工程和部分墙砖铺贴,瓦工正在贴地砖。
不同于正在施工中的一般工地,龙瑞装饰的这个工地十分干净、整洁。所有暂时不需要使用的工具被整齐地收在工具箱中,未使用的材料也都分别堆放在房间的角落。所有的施工垃圾也都被清理干净,地面看上去十分清爽。
记者首先查看了电路施工情况。根据QB1838-93 《室内装饰工程质量规范》规定,“电气管路与蒸汽管热水管间距宜大于500mm,与其他管路应大于100mm”。而记者在现场发现,这个工地的强电线与弱电线的距离至少达到了150mm。像这样高于相关行业标准的施工细节记者还发现了不少,比如在江苏《住宅装饰质量标准》(DB32/381-2000)中规定“同一设计高度的开关、插座,其高度差不得大于5mm”,而记者在龙瑞的施工现场发现,同一房间内暗盒的高度差都能控制在2mm以内。另据记者还了解到,龙瑞要求布卫生间和厨房的线路,都必须用4平方电线,而按照行业标准,如没有大功率电器只要放2.5平方电线即可。另外,龙瑞还规定每一工程的电冰箱都必须单放一个回路,以保证居住者外出旅行其他电路都断掉后冰箱仍可正常使用。按照相关行业标准,强电线管内线路所占的横截面积不应超过总横截面积的2/3,而龙瑞却规定强电线不可多于3根,同时还规定弱电线管内只穿一根线,以便于抽动、防干扰。
记者随后还查看了水路改造工程。当被问及水路改造结束后是否进行了打压实验时,现场的工作人员表示,水管不光进行了打压实验,而且实验标准还很高。“行业标准是6公斤保压20分钟即算合格,我们的水管都要打压10公斤并且1小时不掉压才算合格。正因为如此,龙瑞才敢于对国家规定质保2年的水路工程,许下10年质保的承诺。”工地现场负责人告诉记者,为了保证水管的焊接牢度,龙瑞装饰每隔2个月就会更换一次热熔焊头。在焊接管路时,还十分注意焊接温度的控制,“一般冬天都将焊接温度控制在280~290℃,而夏天则控制在260~270℃”。快报记者 王燕
龙瑞制定标准
标准中没规定的
龙瑞制定标准
在采访中,记者还发现了许多在其他装饰公司的工地没有见过的细节处理。比如在电源暗盒中,用接线端子代替胶布;用龙瑞专用暗盒盖遮盖暗盒;用铁夹子取代塑料夹子来固定线管等。在随后采访龙瑞装饰工程总监王辉时,记者了解到,龙瑞用接线端子取代胶布是为了避免线头松动、脱落,避免电线长时间与空气接触会发生氧化,增加电阻。安装插座、面板前以专用暗盒盖封闭暗盒,是为了保证暗盒内清洁,同时也可避免电线外露带来的安全隐患。至于以铁夹子固定线管是因为塑料夹子的固定效果较差,以铁夹子固定,再配以专门的线管保护木条,能够更好地保护已经完成的管线。
据王辉介绍,为了完善工程质量,龙瑞装饰研发并推广了不少新的施工工艺,并将之列入龙瑞装饰的施工规范。“其中有许多是行业相关标准中都没有提到的。”王辉介绍说,比如龙瑞装饰规定以牢度更高的网络线代替电线。同时规定,所有工程在交付使用前,弱电箱内的线路接口都用水晶头压接好,以方便业主使用。这些都是现有的行业施工规范中没有要求的。”
针对水路改造,龙瑞装饰也进行了施工工艺创新。比如,卫生间的水管都是从顶面布线,王辉告诉记者,这样走线的好处在于不会破坏地面防水层,不影响其他工种施工,还便于后期检修。另外,在为水电线路开槽时,龙瑞规定只开竖槽不开横槽,开槽的深度必须控制在2.5cm以上。此外,保证线管埋好后水泥砂浆层的厚度在1.5cm以上,以防墙面开裂。
“正是因为我们的施工工艺不断完善,许多施工标准甚至高于相关行业标准,所以,几年来龙瑞的工程维修率从10%下降到了2%。”王辉向记者透露,这也是龙瑞敢于做出10年质保承诺的原因。