苍翠香调 著
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[内容简介]
顶级化妆品公司的靓丽女人们,真实残酷的生存斗争,职场、情场、名利场,八个故事,N种人生。一样的处境不一样的处理方式,从土匪张与优雅张的不同应对中体察管理的艺术。经销商VS经销商?公司VS经销商?平铺直叙中揭示工作的本质——你究竟为谁工作?细节无处不在,三个实习生有不同的结局。
[上期回顾]
苏珊和伊岭争夺区域经理职位都没戏,伊岭的反应倒没有苏珊那么大。她知道凭自己的学历和背景,在公司爬不到多高的职位。钱财才是最重要的,十年的路,让伊岭对这个行业所有潜规则也好、见不得光的秘密也好都烂熟于心。伊岭克扣了公司很多产品小样,通过水货途径倒卖,但渐渐被公司有所察觉。
优雅张被要求调查倒卖小样的人
知道公司有人倒卖小样,乔治也没什么办法,公司上下人等若干,天知道谁干的,谁又是清白的,打算安抚下老同学就好,顶多想点别的对策,毕竟这里的生意,关系到自己的荷包。可事情就有那么凑巧,偏偏让他眼尖,看到一个特别的三件套小样,放在印有品牌LOGO的密封塑胶袋中,这个三件套的小样都是品牌的明星产品,就来了一千套。当时他看到了就说好,品牌经理半开玩笑说:你们的经销商就别想了,别的自营柜还轮不到呢,特意拨出来给上海外场促销用的。现在倒好,促销到重庆水货店来了。
乔治不动声色,假装对这小样挺有兴趣,问贴着假睫毛、化着熊猫眼妆的店员:“有多少套啊?我要50份送客户呢!有吗?能给个团购价不?”
正在神游的店员一听,立马像打了鸡血一样精神抖擞,大户啊!殷勤地接上来:“有,有,别说50套,100套都有。”
乔治明白了,这样的数字,绝对不是BA级别的能弄得出来的。上海能有这权力的,目标很快就能锁定在几人身上。有多年江湖经验的乔治明白,虽然被自己揪到了老鼠尾巴,但也不能顺藤摸瓜摸到了老虎腿上,这可不是好玩的,所以他根本就没打算发扬宋慈的断案精神认真查下去,但也不能便宜了这只老鼠。信手拈来从古至今,杀人不见血的一招——流言飞语。
传播速度毋庸置疑,品牌经理有点怒,总监说,多大点事啊?谁家没耗子?还不见得真怎么着了,年年捕风捉影的事也不少,要是都信,都是事实,公司干脆成立个廉政小署得了,便让优雅张去调查。
优雅张表面没发作,心里是动了气,她是个要姿态、要职业口碑的人,坠儿偷了虾须镯,晴雯还觉得脸上无光呢,更何况优雅张?且总监事后也跟邢夫人一样,密封了件东西给自己,正是罪证三件套的小样。
优雅张把自己关在房间里想了一下午,其他都是次要的,总监没将小样拿出来挑明,意思再清楚不过,要暗中调查,不可学凤姐抄检大观园,走漏了风声。
伊岭暴露了
实情不难查明,抓不到的是证据,赠品都是按照销量来配比,销售主管能保证销售任务的完成,还能将这些小样倒卖出去,也真正是个人才,而这些东西毕竟是非卖,没有销售凭证,难不成真跟廉政公署一样,请手下喝咖啡、录口供不成?优雅张冥思苦想,布局,放饵,等鼠出洞。
而伊岭这两天有点心乱,特意还去杭州灵隐寺烧了平安香,多年的经验告诉她,公司如果乱吵乱搜一阵,倒也没什么,她手脚做得很干净,是不怕的。现在雷声大,雨又半天不见下,心里反倒没底,更主要是优雅张每天平静得跟没事人似的,以前出了这种谣言,做经理的怎么说也会在例会上警告大家两句。伊岭这时更加感慨优雅张销售方面能力有限,人心方面,算不透她。
伊岭只好憋了小半年,将私藏的小样扣而不卖,家里都快成仓库了,最重要的是,有命买没命住的豪宅还在供着呢,拖拖拉拉也这么久了,伊岭终于决定给老朋友们打电话销货了。
而这小半年中,也差点没把优雅张给折磨到失态,优雅张的第一步,是密切关注伊岭柜台上的一举一动,她和苏珊算出,伊岭每个月差不多私吞了柜台赠品的20%左右,如果因为风声紧,伊岭不敢再私扣这20%,那么柜台一定就会多出来,但是,伊岭很细心,她还是按照往常一样,严格控制了柜台的小样数量。
第二步,优雅张居然找了私家侦探去查她,所以对伊岭的财务状况了解得七七八八,不过随着她对伊岭的深入调查,意外地发现,对外极其争强好胜的伊岭,居然有非常令人讶异的一个家庭和财务状况,伊岭每月的灰色收入全部在供两套房子和儿子读书。而全家四口人租住在一个两居室的老公房中,老公整日与一帮司机混迹于棋牌室中,拿最低生活保障。婆婆拿每月1000的退休金,全家人的开销基本依靠伊岭的工资,而伊岭的三张信用卡永远在现金透支状态。
伊岭有这样的家累,也是优雅张始料未及的,出于女人本性的同情与怜悯,她在总监那儿一拖再拖,甚至盘算如何能将这场风波平息,非常希望伊岭能够就此收手。
可是当私家侦探给她送来伊岭中铁快运的送货单,优雅张终于下定决心。将所有收集到的信息交给了总监。并且忧伤地表态,我恨铁不成钢也好,怒其不争也好,事已如此,我不想再管,也不能再管,按道理,这原本就是HR部门来调查,而不是我,她的直属上司。
总监端然无声地抽烟,良久,终于开口:“我之所以没有惊动他人,就是不愿意也不想这件事情闹大,影响我们这个团体。我一直很宽容地对待每一名成员,尤其是销售团队,他们承受着最大的压力为公司创造财富,我甚至能在别的方面偏向他们。可是这次伊岭所犯的错误,是最不可饶恕的,她是在犯罪。”总监起身,将未吸完的香烟在烟缸里拧了又拧,低声而又肯定道,“让她全身而退吧。”
优雅张没想到皮球又踢回自己这里。但终究还是要公事公办。
伊岭被迫辞职
伊岭踏进优雅张办公室的刹那,突然敏锐地觉察到了什么。落座后,优雅张给她倒了杯咖啡,伊岭将咖啡放在桌边,一眼瞥见旁边的透明文件夹里中铁快运的货单复印件,上面是最熟悉的自己的签名。什么都明白了。
伊岭奇快地冷静下来,看着优雅张,咬着唇不答话,微露的牙齿咬着下唇直到殷红,优雅张突然觉得喉头发紧,心里说不出的滋味,但是不得不硬着头皮继续:“你有什么要解释的吗?”
“没有。”伊岭回答得很轻快,“我不明白,您是什么意思?”
优雅张说:“伊岭,我真的没什么好说的,也不知道该说什么。”
“得了。”伊岭打断她,“就凭货运单?张三李四谁没寄过东西?公司就想定我个罪名?”
“如果HR部门不是有足够的证据,我想也不会轻易去冤枉一个公司非常重要的员工,我是真的为你担心,你还这么年轻,还要养家,供两套房子,儿子还那么小,”优雅张似乎都说不下去了,“我也不知道公司会怎么处理这件事情,我能做的,只有说服公司,不走司法部门。”
伊岭似乎一点也不领情:“如果公司想泼我脏水,扣个屎盆子什么的,那还是让派出所、公安局查个清楚的好。”
优雅张知道伊岭就赌在“真凭实据”上。
优雅张反问:“你认为公司以盗窃、财产来源不明来报案,是对你个人影响大,还是公司吃亏?你知道这个行业、这个圈子才多大,你背负了嫌疑的名声出去,可不是东家不做做西家那么简单。”
伊岭垂下眼帘,她用她的冷静掩饰着慌张,出口的一字一句都斟酌再三,绝不可承认,如钉子户般的强硬态度。因为她太记忆深刻,有过类似的事件,公司如何地赶尽杀绝。
优雅张不想再周旋下去,直奔主题,亮出底牌:“这件事情,总监之所以让我出面,实在是为你着想,念在往日的情分上,没有惊动公司的其他人,不希望你走得难堪。”
伊岭答“好”。再无多言,起来,转身,拉门离开。
伊岭走得很从容,简单的辞职信MAIL后,完全按照一个月的离职期,交接清楚了自己的工作,临走的那天,还按惯例请了全部门的同事,有人猜测伊岭一定因为区域经理一职没有争取到,而另谋高就了。
当伊岭最后一次回公司拿完劳动手册的当天,也许是碰巧,也许是刻意,苏珊和伊岭一起下了电梯。伊岭看着苏珊,微笑:“到底是老朋友一场,最后还是你目送我离开。”
苏珊:“我们应该也同事了快3年了。”又补充了一句,“其实我对你并没有什么偏见。我们不过是为了工作。”
伊岭纠正道:“为了利益。”又一扬脸,“优雅张在销售这方面很弱,她新出的柜台赠品管理政策,一看不就是你以前写的作业吗,老大永远只会将下面人的成绩占为己有。”
苏珊微笑:“我庆幸,我还有利用价值。”