困扰锡城出租车司机吃饭难、用厕难和停车难的“三难”问题将有望在今年内得到解决。《生活无锡》昨天从无锡市客运行业“迎国庆、讲文明、树新风”活动启动仪式上获悉，今年内，无锡将加快出租汽车服务区建设，争取年底前建成1-2个出租汽车服务区，解决出租车司机的吃饭难、用厕难和停车难；同时加快出租车GPS调度中心的建设并尽快投入使用，用科技手段来提高出租汽车的实载率，以此提高司机的收入。此外，在对非法经营的打击查处力度上，客管部门将坚持定期不定期巡查制度，分片区属地管理，利用科技手段提高现场取证能力，加强监控和打击的力度，为正规的客运出租车营运创造良好的环境。在畅通乘客投诉渠道上，客管部门将实行特事特办，及时将有关情况反馈给当事人，对存在拒载、绕道、乱收费等违规行为的出租车司机，将严肃处理。薛晟