《生活常州》昨日从常州火车站获悉,为满足高端旅客候车的个性化服务需求,常州火车站在软席贵宾候车室的基础上,即将推出VIP贵宾候车服务项目。
据了解,六月份起,常州火车站将对软席候车室原有服务设施进行升级配套改造,改造后将开辟5个30㎡、80㎡、100㎡大小不一的VIP贵宾候车室,为高端旅客候车提供优质服务。新开辟的VIP贵宾候车室将为候车旅客免费提供茶水、咖啡、矿泉水、小毛巾等,并为旅客搬运行李、专人引导上车等服务。
据车站工作人员介绍,VIP贵宾候车室采用机场VIP等服务模式,由企事业单位、驻常机构和社会团体等单位取得冠名权,其客户即为VIP贵宾候车室的服务对象,可以在候车时享受到最优质的服务。
庄煜 葛小林