证券公司提供的网上炒股软件技术指标出错数月，却迟迟没有更正。近日，一些股民向《生活无锡》投诉。

　　股民发现软件出错

　　袁先生是1992年进入股市的老股民了，“我在国联证券营业部下载了网上炒股的软件。我常用的是钱龙软件，但从今年3月份起，我突然发现这套钱龙软件出了问题，许多股票的年压力和支撑线显示有误。”袁先生说，“我今年3月底的时候买入了紫金矿业，当时年压力和支撑线显示的价格在11块多，我就在11块2毛买入，可是现在股价跌到8块多，压力线也显示8块多。就因为这，我亏了2000多块钱。所谓的技术股民都知道，年压力线是股票买卖的一个重要技术指标，现在年压力线成了‘滑头线’，根本起不了应有的作用。”

　　证券公司承认有问题

　　据袁先生称，他发现这一问题后，曾向国联证券反映过此事，对方曾答复尽快更新软件，但迟迟没有下文。《生活无锡》陪同袁先生来到证券公司，相关技术人员解释称，钱龙软件是由证券公司向上海乾隆高科技有限公司购买后免费提供给股民的，网上钱龙软件的确存在缺陷，但证券公司向股民提供了3套炒股软件，股民可以选择其他软件。至于为何网上软件与营业部软件不同？这名技术人员回答，虽然同是钱龙软件，但网上的版本和营业部的不同，所以造成数据不同。尽管证券公司已经要求钱龙软件进行修改，但由于目前证券行情红火，一旦版本升级过程中出现问题，会引起更多股民的不满。

　　何时更正无法确定

　　当《生活无锡》向无锡国联证券公司相关负责人进一步求证时。对方向我们发来了传真回复，回复中称“客户反映钱龙软件某一技术指标出现的情况，经我公司核实：钱龙软件中有关技术分析指标，是由钱龙软件本身设定的计算方式计算产生的，券商无法自行进行更改，我公司已经多次向上海乾隆高科技有限公司反映了相关问题。在此问题得到解决前，建议客户使用其他证券分析软件。”这份回复中还强调，“这一问题为行业的共性问题，非我公司单独存在，媒体应针对真实原因，客观报道，不应对我公司作出不利的报道，产生不利影响。”对于证券公司何时可以提供更正后的钱龙软件，相关负责人称目前还无法确定。

　　昨天，袁先生告诉《生活无锡》，他上周前往上海乾隆高科技有限公司反映此事，“对方说这个软件没法改，全中国有100多万股民在用我们的软件网上炒股。他们只同意退还我半年的服务费292元。”陆媛