嘉怡装饰自2004年3月初成立以来，依靠新老客户的支持与推荐，同时也通过自身的不断努力与完善，已成为南京家装市场上一块“新招牌”。“绝大多数到我们公司来的业主，对于我们的服务都很满意。而优良的施工质量和实在的工程预算，也让我们颇感自信。”

　　近两年，由于嘉怡装饰的发展壮大速度特别快，其原有的接待场所已经无法满足公司发展的需求。“为了给业主提供更为优良的接洽环境，提升整体服务水平，我们将于5月底扩大办公场地、重新装修办公区域，并将于6月推出家装特惠。”嘉怡装饰总经理曾兵介绍说。

　　客户满意是最大追求

　　客户满意度一直是嘉怡最为关注的。据曾兵介绍，重装开业后，嘉怡装饰仍将保留“客户满意度调查”的程序。“在每户工程结束时，我们会请求业主填写一份施工满意度调查表，其中便包含对设计师和工人服务质量的调查。”曾兵介绍说，通过满意度调查表，我们会及时发现在服务上存在的问题并予以改正，以便真正做到让每位业主满意，将工程做得更完美。据了解，嘉怡装饰对设计师和工人的考核，也都是与业主反馈相对应的。

　　统一配送将继续坚持

　　嘉怡装饰之所以吸引了越来越多业主的关注，其推行的材料统一配送制度是主要原因。

　　“这是我们制胜的法宝，所以将一直坚持下去。”曾兵指出，嘉怡装饰一直坚持材料统一配送，公司与品牌材料商直接合作。购买什么品牌的材料、购买多少、以什么价格购买，都由公司统一确定。另外，每个家装工程需要使用什么材料，用量多少也都有专门的工作人员负责核算。“材料究竟用了多少，我们也会有专人监督，以避免工人克扣材料。”

　　由于所有材料均由公司统一配送，减少了中间流通环节，不仅避免了劣质材料影响施工质量的现象出现，还在一定程度上解决了工人偷换材料获取差价的问题，装修工程的品质也有保障。

　　超值优惠从即日开始

　　据曾兵介绍，即日起至6月底，嘉怡装饰将推出超值特惠，回馈业主。

　　活动期间咨询或预约的客户，均可享受免费量房或免费验收新房的服务；量房或当面沟通后，设计师将免费提供平面设计方案及详细的工程预算书；平面方案及预算被认可之后，业主缴纳1000元定金，即可享受价值约3000元的详细设计方案及客厅、餐厅效果图2张（面积在100~140平米大户型业主，定金为1500元；面积在140平米以上跃层或别墅业主，定金为2000元或以上）。签订委托施工合同后，设计定金全额充抵工程款；设计费用全免。

　　不止如此，工程预算直接价满3万元，送价值1080元海尔电热水器一台；工程预算直接价满5万元，送价值1800元厨房吊地柜2米（含台面）；工程预算直接价满8万元及以上，送价值1080元海尔电热水器一台及价值1800元厨房吊地柜2米（含台面）。

　　每月缴纳定金的前十名业主，可同时享受1000元定金充抵工程款1500元的多重优惠。另外，管理费用按工程总造价的5%减半收取。

　　■小贴士　

　　南京嘉怡装饰设计有限公司

　　地址：建宁路22号亚都大厦913室

　　联系电话：025-86971608、86971618

　　西祠版址：http://b763876.xici.net

　　撰文 王燕