今天是立夏之后的第一个节气--小满。专家指出，小满预示着夏天的正式到来，天气湿热，迫使空调的使用量骤增。据消费调查显示，进入五月份，空调的销量就呈现明显增长的趋势。销售增长带来最直接的问题就是服务压力。因此，每年空调旺季到来，如何解决好售后服务问题就成为赢得市场的关键。

　　随着国美电器"制冷节"力度升级，服务升级再度被提到了核心位置。在此次"制冷节"上，国美联合空调厂家不仅在合作上获取资源优势，更在服务上进行资源对接，通过厂商联合保障的形式，给空调服务安上"双保险"。

　　相比以往厂商各自为战，此次制冷节是首次进行厂商联合作战模式；以往，厂商更多的销售合作，局限在各自采销部门的合作，而此次涉及销售、物流、服务等多层次多方面的深度、全面合作模式。因此，无论是价格还是服务，消费者都能透过国美得到更多的信心保障。

　　为了保障空调售后，南京国美已经升级组建一支5000人服务大军、1000辆物流配送车辆的空调服务"大军"，同时针对这支服务"大军"开展专业培训，不断提高整支队伍的技术水准和工作效率，确保随时调动。同时，国美为购买空调的消费者提供免费上门设计、免费移机、免费清洗、免费检测等服务，实现即买即送即安装。

　　同时，本周末，南京国美桥北店重装后盛大开业，桥北店开辟优惠专场，为消费者提供优惠商品和便捷服务。