截至2009年3月底,全国私人机动车保有量已达1.32亿辆。从单车2000左右到几千元不等的保费来看,车险市场容量很可能稳定在2000亿以上。面对这块巨大的蛋糕,多家保险公司不约而同地举起了“电话车险”这把快刀。平安保险在2007年率先出招全切下30多亿,在平安试水取得巨大成功以后,2009年电话车险全面开花。
提到电话车险的市场运营,已经操刀平安电销车险市场多年的卢跃坦言:“电话车险虽然模式简单,价格便宜、投保方便,但其实还是有很高的门槛。”对于未来的竞争,卢跃表示:“平安起步很早,已经积累了很多优势。对传统渠道的优势主要体现在价格便宜和投保方便;而对众多竞争对手的全面介入,平安的优势则体现在增值服务和可靠的运营保障。”因为有了完善的运营体系,平安成为全国唯一一家真正完全实现全国通赔的车险运营商,同时有多项创新性的增值服务。