“我们以前在小区停车,每月交100元,前不久换了新的物业公司,要求车主每月交150元。还是一样的地方,价格怎么就涨了?”昨天,清凉山庄的业主向快报反映,新来的物管“涉嫌乱收费”,记者随即赶到该小区调查。
调查:
物业依照两年前的价格表收费
昨天,记者来到清凉山庄,门口一则公告非常醒目:国豪物业4月10日正式接管小区,经和业主委员会商定,小区重新划定了45个车位,5月初前如果不交费,车就不能停进小区。
“停车费怎么收?”记者以车主身份询问。“150块,如果一次交一年,只收11个月的。”物业对于价格很坦承。当记者对涨价提出疑问时,王主管马上解释:“不能说我们涨了,是前一家物业收得太混乱。”据他说,此前车主一个月交50、100的都有,国豪接手后,要做统一的管理,“现在只剩几个人没交了。”
这样的收费是否符合规定?王主管出示了向鼓楼区物价局备案的价格表,上面确实写着停车费150元/月。不过落款日期是2007年,显然这是前一家物业在物价局的备案。记者提出异议,他解释前一家物业交接时告知不需要再备案。他还不忘说明,150元的收费是经过业委会同意的,他拿出了8张业主代表签字的联系函。不过,记者只看到了设定45个车位的内容,价格并不在条款之中。“业主委员会实际上只是自管会,临时成立的。”一位居民透露。
物价局:
150元没超限,但没重新备案违规
是否经过业委会同意,价格就可以实行?记者联系了鼓楼区物价局。价格管理科一位陈姓工作人员称,对于有业委会的小区,物价局不干涉定价,只是监管物业的价格行为。但是他一再强调,业委会本身必须合法(走法律程序,并且在房产局备过案)。记者通过鼓楼区房产局物业科查询到,该小区的业委会没有备案记录。
“在这种情况下,主体发生变更,物业需要到物价局重新备案。”陈先生查询到前一家物业2007年在物价局的备案记录,确实是150元,但是因为物业变更,这个备案就失效了,“物业需要重新履行手续,一是提供业主大会的会议纪要,表明有三分之二的车主同意收费标准,另外新物业的资质证书也需要备案,我们这么做是希望物业公司的管理能够上一个档次。”
记者还了解到,物价局对小区路面停车费的规定是不超过150元(别墅区、高档房除外),也就是说,国豪物业的收费并未超限,但没有重新备案就收费违反了规定。
物业:
承认疏漏,尽快到物价局办手续
当记者将物价局的说法转告国豪物业时,王主管这才意识到被前一家物业“误导”:“这是我们工作上的疏漏,我下周就去物价局办手续,重新备案。”针对150元的收费标准,他又向记者做了一番解释:“我们有7个保安、2个保洁员的工资要支付,停车费要维持物业的运转,公司是铁了心要把这个小区搞好的。”他还表示,150元的停车费车主不会白交,物业的服务会比此前提升一个档次,如在车辆安全等方面提供保障。
王主管还承诺,5月初会把收费公示出来,至于部分车主对收费高的异议,他说会向领导反映,看看今后是否有下调可能。 快报记者 王凡