新医改方案必将给药品零售业的经营环境带来变化，这一点是毋庸置疑的。作为药品零售行业从业者，每个人都能充分理解和支持这一重大的惠及全社会的改革，并且积极响应和参与其中。近日，现代快报举办了“医药改革与零售药房发展研讨会”，南京本地的品牌连锁药店先声、金陵以及近年来挺进南京零售药品市场的益丰、芝林、老百姓药房三支湘军队伍参加了此次研讨会，这些零售药界的资深人士普遍表示，不管政策怎么改变，对于零售药店来说，关键还是要自身强大。同时，相关人士也提出了自己的担忧：如果新医改正式实施，会不会出现老百姓去大医院看病，却去社区医院拿药的情况呢？如果出现该如何解决？

　　强化自身优势化危为机

　　南京金陵大药房有限责任公司总经理助理许加峰

　　“社区医院药品零差率，对于零售药店来说的确存在一定的压力”，许加峰认为，因为新医改的政策导向都是扶持卫生体系内的医疗单位，尤其是社区医院，再加上政府还要大力补贴医疗机构，社会药房在药品零售方面将面临更大的竞争和压力。

　　尽管社区售药零差率难免让人忧心冲冲，药房在大喊狼来了的时候，也要意识到自己拥有很多优势，许加峰提出，即使社区医院全面实行售药零差率，但其药品结构和零售药店还是有所区分的，总体来看，消费者在药房可以选择的余地似乎更大。比如医疗器械的种类，药房远远要多于社区医院；药品种类也更加齐全。社区医院是以基本药物为主，其他药品就未必会有了。药店还可以通过众多的增值服务来吸引顾客，比如发展药店会员，给他们提供实实在在的优惠，并采取灵活的营销手段，为顾客提供关联产品，增加一些便民设施等，这些都是医院无法提供的。

　　“社区医院再方便，也不可能24小时营业，这都是药店不会被取代的优势”，许加峰说，社区医院的经营时间通常是早八点到晚五点，而不少社会零售药房早已推行24小时售药业务，且安排有药师夜间值班，碰上头疼脑热等常见疾病，市民不用经过挂号问诊交费等程序，直接拿药回家，这毫无疑问为市民自我药疗提供了最大方便。

　　从新医改中看到了契机

　　江苏老百姓大药房有限公司总经理黄冬海

　　作为药品零售大鳄的资深从业人员，老百姓的黄冬海非常关注新医改方案中涉及到零售药房的内容，黄冬海认为，医改方案中只有一处提及药品零售行业，即在“建立健全药品供应保障体系中”提到要“发展药品现代物流和连锁经营”，而在实施方案中仅提到“所有零售药店和医疗机构均应配备和销售国家基本药物，满足患者需要”。

　　据悉，国际上医药分开的概念，通常是将门诊药房从医院彻底剥离出来，医生不需要考虑药品的用量、价格。门诊药房与零售药店完全一样，不再享有特权，被认为是药品市场公平竞争的关键，居民能从中得到实惠。

　　黄冬海总经理说，与国外不同，我们国家药品流出的最大源头是医院，零售份额所占比例不足20%，而发达国家药品零售份额高达50%～60%。但是，零售药房也从此次新医改方案中看到了契机，譬如公立医院探索门诊药房改制，即是零售药店托管医院门诊药房。这意味着，医院门诊病人须凭医生处方到社会零售药店购药，凭医保卡结算药费。黄冬海认为，过去医生开的处方只会有很少一部分流入社会药房，不管价格贵多少，大部分病人都直接在医院拿药，将来零售药店可以做好各项增值服务，培养患者在药店买药的习惯，让社会零售药店也成为药品销售的一条主渠道。

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