第C8版:生活无锡
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这个老板真狠 客人投诉就要吃生活
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  2009 年 4 月 29 日 星期   重要律师声明
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卫监“变脸”:从罚单到约谈
  酒店从业人员没有健康证,老板被“请”到卫生监督所,结果等待他的不是罚单,而是“约谈”。

  4月2日,卫生监督员在东亭一家酒店查出四名从业人员没有健康证,当即要求这四人停止工作。酒店老板苏某接到了“约谈”通知,第二天,苏某来到卫监所做询问笔录,他拿出了其中一人的健康证,称“因为酒店服务员的流动性大,另外三人刚到没多久,健康证正在办理中。”让苏某没想到的是,卫生监督员竟然没有开出罚单,而是要求他尽快办好手续。4月7日,苏某就把刚刚办好的三张健康证送到了卫生监督员的桌上。

  “我们对执法检查中发现首次违法行为轻微,社会危害性不大的,依法先责令其限期改正或予以警告处罚,逾期不改的再依法处以罚款。”锡山区卫生监督所副所长尤曙峰说,“首查警示”制度的效果很明显,当事人在被约谈警示后,都能主动消除或减轻违法行为。哪些行为首次不予处罚?所里根据法律条款进行了梳理。卫生监督员要在调查处理单上写明现场情况,回到所里由3名以上监督员合议后,才能作出不处罚的决定。

  这就是锡山区卫生监督所今年初实施的“说理式执法”。该所辖区内有4000多家公共场所、餐饮企业和医疗机构等。每年立案查处的违法案件有八九十件。此举意在改变“执法就是罚款,管理就是收费”的错误思想。“说理式执法”开展以来,当事人没有提出一例行政复议。变罚单为约谈的做法,应该可以为更多执法机构带来启示。陆媛

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