本来交了订金、预订好拍婚纱照，可是中途发生变化，和女朋友的婚事告吹，总不能一个人去拍婚纱照，但店方却表示订金不能退。郁闷的小陈，为此投诉到消协。

　　据了解，小陈（化名）今年27岁，打算今年结婚，摆喜筵、拍婚纱照、度蜜月个个都摆上了议事日程。2月21日，小陈看到湖塘某数码婚纱摄影部组织展示婚纱摄影活动现场预约服务。经过与女友一番合计，小陈现场预订一项套餐，支付了1924元订金，拿到了收款凭证，且在服务单上作了婚纱项目意向性的选定，同时还获得该店服务的后期抵用券3张，面值600元。

　　但是没想到，到3月中旬的时候，本来让小陈觉得板上钉钉的婚姻，却发生巨大变化，女友跟自己吹了，计划的婚礼取消。一个人自然没法拍婚纱照，郁闷的小陈到摄影部说明了自己的情况，要求退还1924元的订金，但摄影部认为，双方之间签订了有效合同，就必须遵守，若一方违约就必须承担相应责任，想全额退款是不可能的。双方纠纷就此产生。无奈之下，4月12日，小陈拨打了12315就此事向消协投诉。

　　负责办理此项纠纷的武进区开发区消协受理后，工作人员深入调查事件始末，积极组织双方协商调解，终于解决了这项纠纷，摄影部退还了小陈的预约费用1600元，对此小陈感到非常满意。消协有关人士还表示，订喜筵、拍婚纱照这些例行动作往往需要提前半年预订，可是这预订的时间越长，其间可能发生的变化就越多，常常就会引发商家和消费者之间的种种纠纷。

　　陈志育 宗晓网 刘国庆