好多年前，每有国人出国归来谈观感，总不免要谈到发达国家是如何清洁卫生，例如，“皮鞋都用不到擦，回国时还是闪光锃亮，一尘不染”云云。去年我到西欧跑了一趟，却发现法国、意大利等国家并非如此，其城市的环境卫生与我们苏南的一些国家级卫生城市相比，差距甚大。最近，我去了一趟日本，这才真正开了眼界。原来皮鞋不用擦的地方就在那儿。深入地了解一下他们的国情，与我们做一点比较，真是感慨良多！

　　“怕丢车”与“怕丢脸”

　　谈到日本的环境卫生，我觉得先要从老百姓的坐骑谈起。谈日本人的坐骑，先要谈中国人的坐骑。中国人的坐骑，最普及的莫过于电动车和自行车，而目前，电动车大有压倒自行车的势头。拿我自己来说，就曾先后拥有过两辆价值不菲的电动车；一辆“大陆鸽”被偷了，又买了一辆“洪都”。

　　我是个颇注重仪表的人，对坐骑的外观也从不马虎，几乎每隔三四天就要擦洗一番，连轮胎、钢圈也不放过。每回去理发，车子停在一爿小小的理发店门口，在店里打工的一位农村小姑娘总要跑出去，指着我的电动车大声夸赞：“哎呀，你的电动车真像个新娘子！”她告诉我，街上的自行车和电动车，她从来没有看到过一辆像我的车这般干净的。从此，我注意观察。她的话一点不假，无论停靠在路边的还是停在车棚里的，那些自行车和电动车几乎没有一辆是干干净净的，不是蒙上了灰尘，就是沾满了污垢或泥巴，不少车子的车架和钢圈早已锈迹斑斑；即便是刚买不久的新车子，也因为主人的粗疏而变得灰头土脸！我好生纳闷：难道我们的同胞都是这么懒散、得过且过，不顾自身形象的么？直至有一回，我的一位朋友突然问我：“你把车子收拾得这么漂亮，不怕被偷掉么？”我这才恍然大悟。我即刻想到我那辆被偷掉的“大陆鸽”，也曾收拾得十分靓丽。有识之士告诉我，目下盗贼猖獗，偷车成风，自行车和电动车被偷的概率几乎与它们的新旧程度成正比，车子越新，越容易被偷。至此，我终于找到国人的车子之所以都灰头土脸的缘由了。

　　这回到日本游览，一到街上，首先引起我们注意的就是他们的车子。在日本看不到电动车和助力车，摩托车也极少。在街上跑的，除了汽车，就是自行车。自行车的数量之多，并不亚于中国。令我们惊异的是，街上的车子，不管是汽车还是自行车，无不雪亮耀眼，仿佛全是刚出厂的。小汽车光亮得可以清晰地照出人影，自行车干净得简直找不到一点儿灰尘！这样的车不是少数，而是绝大多数。在新宿市，有一天傍晚下着淅淅沥沥的小雨，我与夫人冒雨去逛街，只见一条街上在露天停放的自行车足足排了一华里长，论数量起码有上千辆。我决心一辆一辆地观察检查，看看擦得干干净净的到底占多少。检查的结果，我惊叹了。那上千辆车子，每一辆从车架到轮胎，从钢圈到钢丝，都找不到灰尘和污垢；其中有好些车子已上了年纪，但仍擦得闪闪发亮。这么多车，百分之百干净整洁，没有一辆例外，在我看来不能不说是个奇迹！

　　后来到大阪市，那儿的环境卫生不如别的城市，但是停放在步行街上的千百辆自行车，同样干干净净，一尘不染。

　　为什么日本人都会如此注重坐骑的清洁卫生？我询问一位从小在日本长大的中国人。她说，日本人非常在乎自身的形象，他们出门都衣冠楚楚，要是车子不干不净，会觉得丢脸，日久天长，便养成了认真严谨的卫生习惯。我想，中国人怕的是丢车，日本人怕的是丢脸，怕丢车的不怕丢脸，怕丢脸的不怕丢车；国情不同，人的思想和素质也不一样。从“怕丢车”到“怕丢脸”，这是一个飞跃。要实现这个飞跃，却不是一件简单的事，它包括国民经济的发展，人民素质的提高，还有社会治安的改善。

　　“大张旗鼓”和“不动声色”

　　出门在外，找不到厕所，是一件最尴尬的事。去年在西欧，我就曾多次碰到这种情况。一次在巴黎，下了埃菲尔铁塔，要乘船游塞纳河。等船期间，在附近找厕所，却怎么也找不到；导游帮着找，也是徒劳。导游无奈，只好劝慰道，暂时熬一熬吧，等游船来了，船上有厕所。这一熬，足足熬了三刻钟！还有一次在瑞士温泉湖，厕所倒是不难找，但收费之昂贵却出人意料，小便一次，竟要付零点五欧元，折合人民币将近五块钱。五块钱，在国内可以买一斤半鸡蛋，也可以吃一顿像样的早餐！勤俭节约的炎黄子孙，算来算去觉得太吃亏，一行人竟齐刷刷地向后转，谁也不愿进去了……

　　这回到日本，情形完全不同了。那儿厕所之多、之好、之舒适，简直叫人赞不绝口！难怪有人说，在日本上厕所是一种享受。此话没有半点夸张。

　　在日本的街道上、风景区，几乎一抬眼就能找到厕所，这是因为厕所大多建在最引人瞩目的场所，而厕所的指示牌也多用大红字书写，特别醒目。进得厕所，会使人眼前一亮。在洗手处的上方，那一字儿排开的镜子明净得没有一星儿灰尘，也找不到一点儿手指痕，真可谓“光明洞彻”！最叫人佩服的是，厕所的空气始终清新流通，连一点异味都没有。那些稍为讲究一点的厕所，还定时喷洒空气洁净剂，散发着兰花似的幽香；厕所的各个角落，摆满了各色花卉和盆景，打扮得花团锦簇。更有甚者，是在墙壁上挂上油画和工艺品。男厕所的小便池，各地采用的是规格统一的立式落地便池，落地部位形成突出的尖角，两边容双脚站立，即使是老年人也不会滴在外面。大便间既配备蹲式的便池，也配备坐式的马桶，还有专供残疾人用的便缸。手纸洁白柔软，质地细密而富有韧性。天气寒冷时，人一坐上马桶，身下便有一股暖气涌出；大便结束，一揿按钮，就有一股温暖的水柱为你冲洗。有的厕所里，还设置了摇篮似的宝宝床，让带着婴儿的人轻松解手。

　　令人惊讶的是，人们享受了如此高质量、人性化的服务以后，竟不必付一分钱！

　　我们中国，出门上厕所一直是件令人头痛的事。厕所既少又脏，臭味浓重，那洗手池上的镜子，何曾见过有一面光亮洁净的？那大便间里，何曾见过有一卷像样的手纸？即便有，转眼之间，就不翼而飞了！厕所稍为干净一点，就有人拦在门口，伸出大手，向你要钱。今年春节，我在上海火车站广场的一个厕所门口站立了十分钟，专听那不锈钢的收钱桶被一元钱硬币撞击后发出的清脆的响声，其频率是平均每分钟响二十次左右。我算了一下，每天按十个小时计，这个厕所共可收费一万二千元。一天收了这么多，一个月呢？一年呢？真是一本万利！

　　同样是建设公共厕所，日本政府考虑的是怎样把服务搞得好上加好，中国人琢磨的是怎样把钱赚得多而又多。

　　日本的公共设施的高质量又何止是公共厕所！我记得苏南的张家港市在全国率先设置步行街时，全国各地的人都跑去参观，只见街上像被大水冲洗过一样洁净无尘，找不到一个烟头，看不到一点纸屑，大家惊叹不已，传为美谈。这回到日本，无论是上大街，还是进小巷，无论是东京，还是横滨，像张家港步行街那么干净的公共场所可以说到处都是。

　　但是，令所有的旅游者感到困惑不解的是，不管在大街上还是厕所里，都看不到打扫卫生的人。而在我们中国，大街小巷到处都可以看到成群结队穿着黄背心的扫街人，厕所里也不乏清洁工的身影；特别是爱国卫生运动不时大张旗鼓地开展，突击性的卫生大检查更是常年不断。可是，环境卫生还是老样子，没有多大改观。原因何在？两相比较，就不难明白，日本搞卫生看似不动声色，其实在这背后不知做了多少艰苦、扎实、细致的工作。改变环境，先提高人的素质，人的素质提高了，又进一步改变了环境，如此年复一年，锲而不舍地坚持下去，环境怎能不越来越美呢？我们的毛病就出在“大张旗鼓”、“大搞突击”、“大搞群众运动”上，表面上轰轰烈烈，实际上收效甚微；运动一过，突击停止，山河未改，面貌依旧！

　　“吃出来的病”和“急出来的病”

　　在日本，饭店给我们安排了好多次他们的家常饭，令人难以忘怀。原来日本普通的家庭用餐都是分食制，每个人面前都摆了一大堆盛菜的锅盆碗碟，另有一个装饭的小木桶。饭是优质大米，量也不算少，菜却少得可怜！日本人吃菜很注意荤素搭配。荤菜往往是一条小鱼，一只虾子，还有少量肉片。小鱼比男人的指头大不了多少，却堂而皇之地装在一个漂亮的碟子里。这样的小鱼，家里的猫一顿至少可以吃三条。虾子长度也不超过五厘米，一口就可以吃完。它与一点儿蔬菜放在一起，也专门装一个碟子。那少量的肉片，切得像纸一样薄，与白菜一起放在一个小巧玲珑的火锅里煲汤。其他一些碟子则主要用来装素菜，几根寸把长的芹菜装一碟，一小撮牛蒡也装一碟，几片香菇也装一碟……我们将这些东西一点不剩，扫荡一空，仍觉得肚子没有吃饱。但日本人对这种吃法颇感满意，也很自豪。他们总结出三大好处：一是卫生，二是绝对不会造成浪费，三是每顿都只能吃个七分饱，对健康非常有益。据说日本人的平均寿命女的八十四岁，男的七十九岁，在全世界名列第一，在很大程度上得益于此！

　　与日本人相比，中国人吃饭真可谓“狼吞虎咽”、“大吃大喝”！日本人说，他们看到中国人在饭店吃饭，总感到很震惊：那么多菜，怎么吃得下！他们说，中国患心血管病的人特别多，毛病硬是“吃出来”的！同时，他们也坦承，日本得心血管病的人也不少，毛病不是“吃出来”的，而是“急出来”的。

　　我不胜惊讶：此话怎讲？他们坦率地说，日本经济是较发达，但是日本人活得并不轻松，无论男女老少，心理的压力都很大。根据他们的话，我作了一番考察，终于明白了个中奥妙——

　　在日本，压力最大的是年轻人。以大学生为例：他们毕业后五六年，月工资约为二十万日元。这笔钱，在日本只能买到四百多斤优质大米。而同样年龄的中国大学毕业生，月工资约为人民币二千元，可以买到五百斤优质大米。日本的鸡蛋不是论斤而是论个卖的，在超市每个约四十日元，一百日元只能买到两个半。这一百日元，折合人民币七元，在中国却可以买到二斤鸡蛋，约有二十个！可见日本的生活必需品是何等昂贵!结婚买新房，日本的年轻人都采取贷款按揭，从此背上了沉重的债务，不少人一直拖到退休才勉强还清。日本鼓励生育，但每生一胎，政府的补贴仅三十万日元，折合人民币二万一千元；这些钱与孩子的抚养费相比，实在是“杯水车薪”。至于上班时诚惶诚恐，谨小慎微，看上司的脸色，应付日益激烈的竞争，就更使人心力交瘁，紧张得喘不过气来。

　　老年人的生活更为艰辛。日本男子六十岁退休，但要到六十五岁才能领到退休工资；六十五岁之前的五年，必须靠自己打工维持生计。在日本期间，我们到处都能看到两鬓苍苍的老人在紧张地干活；大巴司机、酒店厨师、宾馆服务员等工作，几乎都由他们承担。他们的平均月工资是十三万日元，而最低生活费要十万元，除了开销，所剩无几。那些没有子女的老人，晚景更是凄凉，不少人沦为流浪汉。在上野公园，我们看到成百上千的老年流浪汉，身背行囊，在公园内集会；到了晚上，他们就在那儿露宿。

　　在中国，离退休老年人是最轻松、最自在的一个群体。他们无忧无虑、优哉游哉，在家不愁吃穿，出外享受优待，公园里、风景区、娱乐场所处处洋溢着他们的欢声笑语。他们比日本的老人幸福多了。这也许就是我们的社会主义制度的优越性吧！我想，凭着这种优越性，我们在改革开放中只要不断摈弃自身的缺点，吸取外国的长处，久而久之，我们中国人就一定能成为世界上最优秀、最幸福的民族！