太阳下乡，至今已是第五期报道，在太阳能热水器消费者、厂家以及经销商中引起了强烈的反响，一时间“太阳产业”成了下乡家电中的关注焦点。

　　太阳能热水器，从一开始就是当之无愧的绿色环保产业，但记者在对多方的采访中发现，由于行业门槛较低、标准缺失，产品、销售、服务的隐患还不少。已经获准下乡的太阳产业，应尽快通过产品、销售以及服务的品质让消费者真正感受到“绿色阳光”的温暖，这才是发展正道。

　　渠道隐患

　　难把“经销商”关

　　有别于其他家电产品的卖场式销售，“经销商经营专卖店”一直是太阳能热水器的主要销售模式，经销商除了负责销售，同时还负责安装以及售后维修，根本谈不上健全的售后服务网络，作为半成品售出的太阳能产品能否安全顺利使用，还得取决于经销商。

　　某品牌江苏区负责人S先生告诉记者，太阳能热水器是个半成品，就算主机质量过硬，如果没有过关的配件和负责的安装，还是白搭。由于每个用户的实际居住条件不同，配件需求都不同，很难随主机同时售出，通常用户买回来的只是主机部分，配件和安装服务需要经销商提供，问题的关键就在于此：行业对配件和安装都没有硬性标准，配件的质量高低、安装的到位程度全凭经销商“自作主张”了，这直接影响到产品的安全性能和寿命长短。

　　W先生是某品牌在扬中地区的县级经销商，现在手头代理着两个太阳能品牌，他给记者举了例子，给普通住宅（按六层算）的一楼用户安装，光管子就是笔不小的开销，有一块多一米的管子，也有四五块一米的，一直拖到楼顶三十四米的差价就多了；除了减少配件材料成本，安装过程也会出现简化缩短，有的1个工人半天糊弄搞定，有的则会安排2个工人负责地装上一天半，按扬中的标准90块一人一天，人工费能相差两百多块，如此一来，经销商的材料费和人工费是都省了，但却大大影响了用户的使用。

　　品牌隐患

　　杂牌靠低价搅局　

　　没有规范的经销门槛标准，没有硬性的产品检测标准，太阳能行业的杂牌军仅靠低价在三四级市场肆意横行，不仅无法保证用户的安全，更让整个行业遭遇口碑危机。

　　一位不愿透露姓名的某品牌经销商，在经销正规品牌之前也经营过“所谓品牌”的贴牌产品，因为行业缺乏标准，很多生产企业偷工减料，把不过关的产品贴个商标就拿去卖了，一千多元甚至几百元的低价产品都有卖，产品出现问题了，重新注册个商标贴上去，继续卖，谈不上售后服务的。代理品牌产品，光店面各项支出一年就得20万，但花个三四万块已经可以搞个杂牌作坊了，杂牌产品连主机加配件及安装1200块就差不多了，品牌产品最低也得在1500块左右，还不算经销商的配件支出和人工支出，这价格上的差异，就三四级市场而言，品牌产品面对杂牌真的是困难重重。

　　记者手记

　　在采访中，经销商不止一次地向记者抱怨“经销商模式”弊端重重，品牌对市级、县级经销商还会有注册资金、经营面积、从业经验等门槛设置，至于乡镇级别的经销商就几乎没有门槛了，南京六合一位不愿透露姓名的“皇明”经销商告诉记者，他只交了2000元押金就和该品牌县级代理签约成了镇级经销商，一直跟县级代理进货，可后来总部业务员又拉他们绕过县级代理直接从总部进货，如此一来和县级代理有了矛盾，最终不欢而散，2000元押金至今也没要回来。

　　一直以来，经销商和厂家之间就矛盾重重，有经销商的不负责任也有厂家的霸王做派，比如“皇明”规定维修基金要3-5年才返还一次，基层经销商一般都是小本生意，试问哪个能拖得起这么长的时间？为了节省经销商购买杂牌甚至劣质配件也就在所难免。因为存在霸王条款，极少有基层经销商能够真正坚持做到3-5年以上。另外，同一品牌的不同经销商之间还存在着恶意的价格拉锯、互相排挤；至于品牌之间的经销商之争，以及杂牌对品牌的打压就更是没完没了。

　　两两之间的矛盾总有个解决的方法，期盼着国家出台规范太阳能行业的种种标准，以此对行业内部进行洗牌，肃清杂牌军，加强品牌集中度；厂家对经销商要设置有效门槛，给予有效支持；经销商作为维系供需双方的关键环节，也需让自身日益企业化，提升品牌意识和品牌责任。

　　快报记者 王多

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